我国公务员心理契约：问题和重构

摘要

公务员心理契约是公务员与政府组织之间的一种主观的、内隐的心理约定，蕴含着双方彼此之间对于相互责任和义务的期望和认知。发挥公务员心理契约作为联结政府和公务员的桥梁和纽带的作用，对于完善政府人力资源管理体系，提升政府绩效，关心公务员心理需求，激励公务员工作行为，提升公务员公共服务意识和精神，具有重要的理论意义和实践意义。分析我国公务员心理契约存在的问题：公平感失衡威胁心理契约的动态稳定性、参与感欠缺简化心理契约结构、危机感匮乏导致心理契约内容空乏、稳定感降低造成心理契约目标盲目性、责任感不足形成心理契约违背和破裂等，提出从政府人力资源管理过程角度进行公务员心理契约的重构途径。