便利纳税人

摘要

便利纳税人本刊评论员购买火车票免不了排队，免不了两腿发酸，免不了挤得大汗淋漓。排队本是一种文明秩序，但为了这种秩序，曾路当局让顾客付出了不必要的代价：时间和疲惫。只要举手之劳——多开几个窗口、延长营业时间——数以十万、百万计的顾客就可以得到很多实惠。...