为纳税人服务

摘要： 2020年年初以来,国家税务总局十堰市税务局先后收到十堰市五堰街办朝阳路社区、十堰建筑业协会、国网十堰电力公司等单位赠送的三面锦旗。金杯银杯不如老百姓的口碑,每一面锦旗背后都有一个不一样的故事,但都同样见证了十堰市税务局紧扣"四力"要求,倾心尽力为纳税人服务的情怀。面对"大疫",越是艰险越向前面对突如其来的疫情,十堰市税务局闻令而动,挺身而出,在田间地头、集镇社区,在人民群众最需要的地方,头雁逆飞,税徽闪耀。

摘要： 大学生道德冷漠是高等院校中一种不健康的现象,有一定的社会根源。我们在学习、探讨、深化“未来型”、“个人加持计划”以及“2025愿景”等这些“上层建筑”的时候,更多着眼点是教育这棵大树的枝干和茎叶。枝繁叶茂、蔚为可观,若是忽略了作为根的道德文明建设,繁华不过云烟,转眼即逝。2010年12月12日,黄山风景区公安局的24岁民警张宁海在护送遇险大学生们走出危险区时,不幸坠崖身亡。脱险后的大学生们不仅没有反思和感激,也没有追悼逝者,反而嘲讽警察“身体素质”,以及冷漠的“你们就该为纳税人服务”。这样的冷漠无疑是道德底线的陷落。无论他们受过多好的教育,道德上的失败也注定会使他们“人格矮小”。

摘要： 人们往往把政府提供公共服务作为政府的一项义务来看待。一般的说法就是：我们纳税了，政府就应当为纳税人服务。但权利与义务是相等的，为社会服务同时也意味着管理社会的权利，这是政权权力的来源。如果政府丧失了这项权利，社会管理职能就会旁落。互联网资本的“烧钱补贴”，一时曾让各方面皆大欢喜，这种讨好社会各个阶层的做法其实隐含着一个风险，就是一种对市场的新型垄断方式、甚至取代政府的行业管理职能。“田氏代齐”的典故讲的就是这个道理。

摘要： 喻琦喆是武汉市青山区国家税务局办税服务厅综合窗口的一名普通税务干部。自2014年进入办税服务厅工作以来,喻琦喆始终以共产党员的标准严格要求自己,本着＂全心全意为纳税人服务＂的宗旨,立足本职,忠实履行职责,为纳税人提供高效、优质的服务,受到同事及纳税人的好评。勤奋学习提升素质学习是永恒的主题,是干好工作的基础,无论工作多繁忙,喻琦喆始终把学习放在第一位。

摘要： 罗建锋于1998年10月参加工作,2015年12月任武汉市新洲区国税局办税服务厅主任。近二十年来,他始终立足本职岗位,刻苦钻研业务,扎实肯干,精益求精,认真履行一名税务干部的职责。以饱满的精神、高度的热情,真心实意为纳税人服务,他是办税服务厅干部心中的“纳服规范”,也是众多纳税人心中的“百科全书”。

摘要： 为深入贯彻国务院关于加快政府职能转变、建设服务型政府的精神，认真落实《国家税务总局关于落实国地税合作工作规范》的部署意见，利通区国税局、地税局在吴忠市局党组、利通区区委、政府的正确指导下，秉承为纳税人服务的宗旨，积极践行“三严三实”活动主题、着力打造“创纳税最优服务、创办税最优环境”纳税服务品牌，

摘要： 2014年12月16日上午9时，滨州市区国税局办税大厅里人头攒动，靠门的“海林辅导岗”咨询台前挤满了人，54岁的孙海林发放“明白纸”，讲解办税流程，热情地为纳税人服务。

摘要： 近年来，万州区税务学会始终坚持“科学兴会，创新发展”的工作思路，带领广大会员、凝聚社会力量，不断推进对税收工作的学术科研发展，成效显著。一、注重学会自身定位万州区税务学会根据社会进步和税收事业的发展，对税务学会的定位有以下三点认识：其一，税务学会的宗旨是三个服务，即为纳税人服务、为经济建设服务、为税收工作服务。其二，税务学会职能是：“科研所”、“参谋部”、“联系纽带”。所谓“科研所”，就是说，税务学会的中心工作是从事税收理论研究，特别是税收应用理论的研究，必须培育和发展学会的税收调研优势，为促进经济发展、推进税收工作、更好地服务纳税人发挥积极作用。

摘要： 随着经济全球化和我国市场经济地位的进一步确立，税收在国民经济中的地位和作用日益重要。从公共管理的角度看，税收管理工作既要为国聚财，还要为纳税人服务，为经济的可持续发展服务。税收征管工作做为联系税务和纳税人之间的桥梁，做为政府的管理手段之一，有着极其重要的作用。那么，在现阶段税收征管工作应当树立什么样思想理念呢？下面就这个问题谈谈本人的几点思考。

摘要： 在办税服务厅每天都有好多故事,一幕幕、一段段让人回味,让人深思,给人温暖,催人奋进。在这里,如果说硬件条件的改善是有形的,那么软件的不断提升则是无形的,却又是最温暖的。在这里,细节的温暖,总是让人如沐春风!一个个故事就这样发生在我们身边,都是点滴小事。故事虽小,但教会了我许多做人处事的道理,事情虽小,我学会了与纳税人如何沟通的小巧门。为纳税人服务,不是简单地微

摘要： 本发明公开了一种基于纳税人利益关联网络的可疑纳税人识别方法，基于纳税人利益关联网络(TPIN)的拓扑特征识别可疑纳税人。整体工作流程为：首先，对纳税人利益关联网络进行拓扑特征的分析。采用Motif方法寻找频繁子图，并根据度中心度和聚集系数拓扑指标寻找正常和可疑纳税人的差异；其次，选择拓扑特征，使用C4.5分类器实验，从而实现自动识别可疑纳税人的功能。本发明的贡献在于：①将纳税人和利益关系作为网络进行关系识别。并将拓扑方法中的Motif、聚集系数、度中心度特性应用于纳税人利益关联网络。②正常和可疑纳税人之间的差异性为检测可疑纳税行为提供可信的方法和依据。

摘要： 一种基于纳税人年报的纳税人税务交易行为识别方法，利用领域知识构建纳税人税务交易行为核心触发词库，对税务数据进行逐句分析，并根据核心触发词库对税务数据进行过滤，对待处理的句子进行分词、词性标注、句法分析等操作构建特征向量。最后，采用多元分类和条件随机场等方法抽取出与税务相关的收购、重组、变更、经营四种典型交易行为。本发明的贡献在于为税务数据构建触发词库并提供触发词的自动识别功能,利用机器学习的方法从税务数据中抽取纳税人的交易行为，为纳税人的缴税内容提供参考。

摘要： 本发明提供一种用于纳税人服务平台的移动呼叫中心系统，该系统包括智能呼叫路由器、电话网关、接口服务器、若干本地移动终端和若干远程移动终端。本发明通过设置移动终端坐席，不仅降低了场所成本和设备成本，同时又可以让业务人员兼作呼叫服务人员，业务人员在办理业务的同时，还可以进行客户服务，从而也降低了人力成本；同时开放接口与第三方平台对接，可以实现呼叫服务人员使用第三方平台直接为客户提供呼叫服务。

摘要： 本发明属于财税管理技术领域，具体涉及一种基于纳税人经营特征的优质纳税人识别方法。所述方法执行以下步骤：获取纳税人的税务数据；所述数据包括：纳税人信息数据和纳税人行为数据；所述纳税人信息数据包括：纳税人ID、纳税人年龄、纳税人所处地域和纳税人所处行业；所述纳税人行为数据包括：历史行为数据和当前行为数据；所述历史行为数据包括：历史纳税金额和历史纳税时间；所述当前行为数据包括：当前纳税金额和当前纳税时间；再基于获取到的数据进行不同的权重分配和异常识别，以找到优质纳税人；其通过多次异常分析和不同方向的异常分析对纳税人的行为进行了更为科学的识别和判断，提升了优质纳税人识别的准确率。

摘要： 本发明公开了一种基于纳税人利益关联网络的可疑纳税人识别方法，基于纳税人利益关联网络(TPIN)的拓扑特征识别可疑纳税人。整体工作流程为：首先，对纳税人利益关联网络进行拓扑特征的分析。采用Motif方法寻找频繁子图，并根据度中心度和聚集系数拓扑指标寻找正常和可疑纳税人的差异；其次，选择拓扑特征，使用C4.5分类器实验，从而实现自动识别可疑纳税人的功能。本发明的贡献在于：①将纳税人和利益关系作为网络进行关系识别。并将拓扑方法中的Motif、聚集系数、度中心度特性应用于纳税人利益关联网络。②正常和可疑纳税人之间的差异性为检测可疑纳税行为提供可信的方法和依据。

摘要： 一种基于纳税人年报的纳税人税务交易行为识别方法，利用领域知识构建纳税人税务交易行为核心触发词库，对税务数据进行逐句分析，并根据核心触发词库对税务数据进行过滤，对待处理的句子进行分词、词性标注、句法分析等操作构建特征向量。最后，采用多元分类和条件随机场等方法抽取出与税务相关的收购、重组、变更、经营四种典型交易行为。本发明的贡献在于为税务数据构建触发词库并提供触发词的自动识别功能,利用机器学习的方法从税务数据中抽取纳税人的交易行为，为纳税人的缴税内容提供参考。

摘要： 本发明提供一种用于纳税人服务平台的移动呼叫中心系统，该系统包括智能呼叫路由器、电话网关、接口服务器、若干本地移动终端和若干远程移动终端。本发明通过设置移动终端坐席，不仅降低了场所成本和设备成本，同时又可以让业务人员兼作呼叫服务人员，业务人员在办理业务的同时，还可以进行客户服务，从而也降低了人力成本；同时开放接口与第三方平台对接，可以实现呼叫服务人员使用第三方平台直接为客户提供呼叫服务。

摘要： 本公开提供一种基于纳税人行为分析的纳税服务资源管控方法和装置，该方法包括：对各纳税人的涉税业务办理行为数据进行分析，得到涉税业务办理统计信息，所述涉税业务办理统计信息至少包括各纳税人的涉税业务种类以及各类涉税业务的办理时间，并统计各类涉税业务的办理时长；基于所述涉税业务办理统计信息，预估指定时长内的待办理涉税业务总工作量；基于所述待办理涉税业务总工作量确定所述指定时长内所需的纳税服务资源总量；根据所述纳税服务资源总量生成纳税服务资源的配置建议。故此，使得纳税服务资源可以合理的进行分配，并且在纳税服务资源投入和涉税业务办理效率之间实现较佳的投入产出比，也即尽可能采用合理的投入完成相应的业务。

摘要： 本申请公开了一种纳税人所属行业代码预测方法、装置、设备及介质，涉及税务处理技术领域。该方法包括：获取不同纳税人的主行业代码和纳税人文本信息；其中，所述纳税人文本信息包括纳税人的纳税人名称和经营范围；所述主行业代码中包括若干个附属行业代码；确定第一纳税人文本信息中的目标词与第二纳税人文本信息中的目标词的词频文档频率占比得到关键词分数；对关键词分数进行特征转换以得到关键词分数特征并对主行业代码进行特征平铺以得到相应的独热编码；利用关键词分数特征和独热编码训练相应的XGBoost模型，以便通过XGBoost模型预测附属行业代码。通过本申请的技术方案，可以在保证准确率的前提下脱离GPU和深度学习框架的依赖。

摘要： 本发明公开了一种纳税人互助咨询和税收业务学习的方法及系统，属于税务服务及数据处理技术领域，本方法设立问税平台，基于税务知识库针对网站端和手机端分别构建问税网络问答社区和问税网络问答社区的移动应用版，通过管理后台提供对问税用户的管理；所述网络问答社区经过后台系统对税务知识库的数据引用，整合社区用户互助及分享产生的问答资料，向纳税人展示各种税种业务的相关知识；所述管理后台对知识学习、用户的注册登录、知识分享及问答进行管理，并设立个人中心管理个人信息及个人问答信息、以及机构和成员信息管理。本发明能够实现涉税问题的互问互答、办税经验分享，培养大众导税员。