数据挖掘在儿童培训机构客户关系管理中的应用

摘要

针对Apriori关联规则算法需要多次扫描事务数据库及产生的候选集庞大的瓶颈问题,提出一种不产生候选项目集,即可产生项目集的新算法,对数据的处理次数大大减少,提高了挖掘效率.并结合在儿童培训机构客户关系管理(CRM)中客户选择的培训内容的具体应用分析,阐明了基于Apriori改进算法的CRM数据挖掘对于儿童培训机构增强竞争优势的重要意义.