改进非语言性沟通技巧对 ICU 护理工作满意度的影响

摘要

随着护理学的发展,护理服务的模式从单纯疾病护理转向“以患者为中心”的综合护理服务,提倡患者是一个独立的单元,需要对其进行心理、精神、疾病等全方位的护理干预,使患者身心达最佳状态,从而促进疾病康复[1]。ICU是一个特殊的救治场所,在ICU接受治疗的多为急、重症患者,大多数患者行气管插管及机械通气,无法用语言表达不适或需要[2]。