员工挫折与旅游企业管理

摘要

挫折是一种常见的心理现象,认真研究与挫折相关的问题有利于调动员工的积极性。本文论述了员工受挫的原因,如个人能力、爱好等与工作是否适应,个人的需求能否得到很好的满足,以及社会、组织等因素均会导致员工受挫。同时提出了消除挫折的不良影响的建议和方法。