沟通文化在特需门诊护理工作中的运用

摘要

目的 探讨沟通服务在特需门诊护理工作中的重要性.方法 对医院特需门诊部的护理眼务工作现状在不同方面进行分析解读.结果 我院特需门诊部由于重视运用"沟通文化"的影响力,使就诊及体检人数在逐年递增.结论 充分利用人类需要"沟通"这一特性,能使我们的特需护理服务更贴合市场的发展需求.