对员工满意度调查与管理的几点思考

摘要

“员工满意度调查（Employee Satisfaction Survey）”，是指收集员工对企业经营管理模式、规章制度、员工回报、组织状况和管理者情况等多方面信息的满意程度，帮助企业领导层了解现状、发现问题，进而改善经营管理的一项管理活动。