团队信任影响因素实证研究——传统团队与虚拟团队的差异分析

摘要

研究团队信任影响因素,并分析其对传统团队与虚拟团队影响的差异,有利于实践者在已选择的团队情境下更好地建立信任,促使团队信任水平的提升,获得良好绩效.实证研究发现,团队信任受到来自个体、团队、组织层面因素的共同影响,同时发现,团队信任影响因素在传统团队与虚拟团队中对团队信任影响程度存在显著差异:在传统团队中,正直、善意、目标明确性、组织制度保障性对团队信任的影响更为显著,而在虚拟团队中,能力、信任倾向、领导有效性、任务依赖性、组织愿景更能影响团队信任.