雇主品牌感知价值文献综述

摘要

感知价值的概念与定义 在营销学中,感知价值是指顾客感知价值.Porter认为顾客感知价值是静态的,是基于对买方感知价值与企业战略间的讨论,他将感知价值定义为感知成本与绩效间的一种权衡比较.他认为价值是顾客愿意支付的价格.后来,更多的学者对顾客感知价值进行研究,相关的概念也在不停地完善.同时品牌感知价值发展成为顾客感知价值中的一个分支,是指顾客在购买服务或产品的过程中对其所表现出的功能性特质和象征性特质的一种价值上的感知.目前学术界关于感知价值研究比较成熟的观点有:'权衡说'、'让渡价值'等.