2-梯队自有品牌感知质量、感知价值、品牌知识和态度对商店忠诚的影响作用

摘要

本文将自有品牌界定为一般自有品牌和个别自有品牌，进而据此将自有品牌忠诚分为一般自有品牌忠诚和个别自有品牌忠诚，然后探讨2-梯队自有品牌的感知质量和感知价值，以及消费者的自有品牌知识和自有品牌态度对商店忠诚的影响作用。研究发现，低价格梯队和中间价格梯队的自有品牌都能够创建消费者的个别自有品牌忠诚和商店忠诚。