电子商务平台自治规则需求的比较分析--以“淘宝”自治规则为例

摘要

在过去的十年中，我国电子商务快速发展。但是，无可避免的一个问题是电子商务交易纠纷开始逐渐增多。一方面，以《合同法》为代表的法律规则对于此类纠纷的解决缺乏效率；另一方面，又缺乏有效的纠纷解决机制。在如此背景下，“淘宝”自治规则等非法律规则油然而生。本文将对此类自治规则与《合同法》等法律规则进行比较分析，并希冀为电子商务秩序之规范提供一种新的路径。