泌尿外科护理中人性化护患沟通技巧的应用

摘要

目的 探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科的应用价值.方法 选取2016年2月～2017年11月来我院泌尿外科治疗的患者63例为研究对象,随机将所有患者分为两组,即A组和B组,分析两组的护理效果.结果 两组患者在接受不同护理方法后,A组工作责任心以及业务水平满意度明显低于B组;并且B组32例患者沟通技巧不满意度6.25％显著低于A组25.8％.结论 综上所述,人性化护患沟通技巧在泌尿外科应用效果显著,患者更方面满意度更高,对良好护患关系帮助非常大,在临床上值得推广和使用.