沟通技巧

摘要： 沟通是人与人之间分享信息、思想交换的过程,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程,是现代企业管理的重要组成部分;其中良性沟通能够极大推动现代化人力资源管理工作的发展,并在其中发挥着越来越重要的作用。本文以企业为例,阐述了良性沟通的含义及在人力资源管理中的重要作用,重点介绍了如何在企业绩效管理中的不同阶段进行良性沟通。分析了企业日常管理中出现的各种由于沟通不当而出现的困难及阻碍,结合日常工作中的感悟,提出了一些解决之法,以便使良性沟通更好地运用于企业日常管理工作。

摘要： 新闻行业具有悠久的历史,作为人民群众了解外界信息的主要手段之一,可谓是民生行业。而对新闻业来说,新闻的内容和质量都离不开一个关键职业,那就是记者。作为新闻的采集者,其往往还要将采访和发掘的重担扛在肩头,得到了信息后再进行审查和报道。新闻的质量和记者的能力息息相关,一个具有较高职业素养的记者可以通过优秀的沟通技巧来提高新闻的品质。本文总结现今多数记者在采访中容易出现的错误,并提出改进沟通效果的方法,以供参考。

摘要： 国际贸易是国际商务当中的主要环节,贸易谈判效率会关系到国际贸易成功。英语是国际贸易当中最常用的语言,商务英语在国际贸易当中有着重要的作用,掌握商务英语是国际商务的主要沟通技巧。近几年,国际商务越来越频繁,英语的利用率也变得越来越高。在国际商务谈判当中,谈判是最主要的环节之一。并且,谈判质量还会影响到谈判的结果。由此可见,英语沟通技巧是国际贸易谈判的基础保障。基于此,本文首先简要分析了国际贸易谈判中商务英语的作用,随后从两个方面分析了国际贸易谈判中商务英语沟通技巧中存在的问题,以此来供相关人士交流参考。

摘要： 目的:探讨沟通技巧在健康体检人群护理工作中的运用效果。方法:选取2020年3月至2021年3月本院接收的健康体检者248例,依照电脑生成随机数法分为对照组124例与观察组124例,分别给予健康体检常规护理、健康体检常规护理协同沟通技巧。比较两组体检效果、心理状况、投诉率及对护理工作满意度。结果:观察组检查时间较对照组短,体检效率、体检可信度评分较对照组高(P<0.05);观察组干预后焦虑自评量表与抑郁自评量表评分较对照组低(P<0.05);观察组总投诉率(1.61%)较对照组(7.26%)低(P<0.05);观察组服务态度、护理行为、沟通、健康宣教满意度评分较对照组高(P<0.05)。结论:于健康体检人群护理工作中运用沟通技巧,可优化体检效果,改善患者心理状况,降低投诉率,提升护理满意度。

摘要： 在人口老龄化程度加深的背景下,养老机构成为了一些家庭的选择,对于养老机构来讲,其需要提升自身的服务水平,以强化自身对家庭以及老年人的吸引力。随着生活水平的提高,养老机构护理员的沟通技巧越来越受到家庭以及老年人的关注。基于此,养老机构应当从提升护理员沟通水平的角度出发,加强自我建设,进而保证护理员沟通的质量,从而满足家庭与老年人对护理员的沟通技能的需求。

摘要： 教育乃国之大计,事关国民素质和国家发展。幼儿教育作为教育的启蒙阶段,在教育领域中的地位越来越高,备受大众关注。幼儿园在开展幼儿教育时,应把语言教学作为启蒙教育的重要内容,全力发展幼儿语言方面的基本能力。为此,本文从教学氛围、语言素材、练说活动等方面提出了一些培养措施,以期让幼儿掌握基本的语言表述方式和沟通技巧。

摘要： 在科学技术与信息技术不断发展过程中,大数据在人们的生活中占据的位置越来越重要,同时受到的关注与重视也是越来越高的。在科技时代,新技术的出现使新闻媒体在信息收集与阅读方式方面也在不断发生着变化。在新闻材料收集渠道多样性变化的基础.上对记者的采访工作与信息收集工作也产生了一定的影响。电视记者在工作过程中,必须对新媒体的交流优势进行了解与掌握,并不断提升自身的采访技巧与能力,以便适应时代的发展,创作出高质量的新闻作品,在新媒体时代可以健康稳定地发展。

摘要： 护患沟通能力作为现代护理模式中护士必须拥有的一项重要能力,对提高患者治护依从度、患者护理满意度、护理服务质量与护理过程安全均有非常重要的作用[1]。因此医院护理管理部门必须将护士护患沟通能力的培训进行常态化开展,保持和提升护理人员的沟通技巧与沟通能力,降低护理纠纷与护理投诉事件的发生率。标准化患者模拟教学法是近年来临床带教工作发展中逐渐使用的一项新型带教模式,能够从患者角度出发及时反馈护患沟通中存在的不足,对提升护患沟通培训效果发挥了积极作用[2];情景模拟教学法则是一种模拟真实临床情景的护理带教方法,是临床公认的具有先进性和有效性的积极教学方法,对提升护理人员的学习兴趣和学习效果亦有良好效果[3]。

摘要： 早期英语口语学习是我国外语教育政策中的优先事项。由于口语交际能力的标准较难把握,所以口语能力评价工具的相关研究一直比较少。因此可以从小学生口语能力测试及其评价工具开发研究的重要性、口语能力的定义、小学英语口语能力测试要素、小学英语口语能力测验标准以及测试类型等方面进行探索,以期建立一个相对合理的小学生英语口语能力评价工具。

摘要： 在时代不断发展的环境下,当代孩子生活及学习环境也发生了较为显著的变化,教育教学在这一环境下自然不能拘泥于传统教学模式。初中语文班主任在初中生整个成长及学习中承担着较为重要的作用,不仅要为学生传授语文知识,还承担着班级管理的重任,再加上初中生处在青春叛逆期,班主任整个管理工作难度也明显加大。良好的沟通技巧掌握对于班主任管理工作而言十分重要,所以本文也就初中语文班主任管理工作中的沟通技巧展开了具体的探讨。

摘要： 目的：针对儿童康复患儿存在的几个典型的沟通障碍问题恰当地进行分析,有效地施以沟通,减少安全隐患及纠纷的发生,在保证护理质量的同时,提高了患儿的治愈率.方法：根据患儿在入院及住院期间的表现及评估,了解患儿沟通障碍的具体原因及表现形式.结果：分析患儿的身心特点,结合临床症状,采取相应的沟通技巧及方式.结论：根据患儿的身心特点及临床症状,采取相应的沟通技巧及方式方法,能杜绝医疗纠纷及安全隐患,提高患儿治愈率,使患儿能早日回归社会.

摘要： 教育的本质意义不仅在于知识的传授,更在于完成师生之间的情感交流.通过教师的关怀,构建良好的师生关系,能够促使高中生个性的良好发展.随着教育改革的加快,高校的教育方式在逐渐地转变,师生之间既要保证在学术观点、知识讨论方面的共享,又要保证在道德、思想、情感等各个方面的分享.有效的沟通是完成良好师生关系构建的有效方式.注意沟通的有效性,能够观察、感受学生的实际需要,通过恰当的表达感受,缓解师生之间的矛盾与冲突,增加师生之间的真诚信任,从而构建和谐、良好的师生关系.本文分析高中师生之间存在的沟通问题,并讨论当下高中学生普遍存在的特点,结合这些特点,提出基于有效沟通的良好沟通师生关系构建策略.帮助高中教师运用沟通技巧、完善言语表达,提升教师对学生的关注程度,从而促进高中生全面健康地发展.

摘要： 滨州市中心医院针对三年制高专刚入科的护理实习生，开展了子宫肌瘤护理教学，培养“以病人为中心的思想，锻炼护生沟通技巧，培养严谨的工作作风。

摘要： 随着现代医学模式的转变,人们越来越重视良好的护患关系对患者生理、心理、社会因素的重要作用.良好的护患关系是相互尊重、和谐融洽的,不仅能够提升护理质量和患者满意度,而且能够促进医德医风和精神文明建设,推动医院进步与发展.护患关系从患者就诊即建立,贯穿于护理工作的全过程,直至患者出院.护患关系是指在护理过程中护理人员与患者之间建立的一种人际关系,与疾病的康复密切相关.建立和谐的护患关系是做好护理工作的基础,护患之间有效的沟通细节是建立良好护患关系的前提,是护理工作的重要组成部分。美国著名企业家卡耐基说过:“如果你能从别人的角度想想,你就不难找到处理问题的方法,因为你和别人的思想沟通了,有彼此理解的基础。在临床工作中,与患者接触最多的是护士,护士在护患关系中占主导地位,护士的一言一行直接影响着护患关系的好坏,影响着病人的康复.因此护士应从尊重患者、富有同情心、微笑服务、娴熟的专业技能、良好的沟通能力来构建和谐的护患关系. 在平时的护理工作中，护理人员应仪表端庄、举止优难、微笑着接待患者，给患者以亲切感和信赖感，多给患者以心理支持，做到多问候、勤查房、细观察、多帮助，以缩短护患之间的距离;用娴熟的护理操作技能和高效的沟通技巧，用心为患者服务，就会让患者及家属满意，从而构建和谐的护患关系.促进患者的康复。

摘要： 良好的医患沟通,是化解现今医患纠纷的有效手段.处在现今的医疗环境下,对于规培生而言,加强医患沟通的学习已迫在眉睫.尤其是儿科规培生,由于儿科的特殊性,更需要强化医患沟通意识,熟练掌握沟通技巧.本文通过分析现阶段儿科规培生在医患沟通中所面临的诸多问题,并对相关的解决方法进行了总结,为减少医患纠纷,促进和谐医患关系提供参考.

摘要： 班主任对于教育工作而言起着十分重要的作用,因为它既是小学班级主体管理的实施者,又是在工作开展的过程当中,可以通过自身行为来使学生的成长更为全面的基础性工作.对此,班主任在开展相应管理工作的过程当中,既要实现通过应用语言艺术和沟通技巧来拉近与学生之间的关系,又要有效提高教育教学的方式,使得班级内部能够有一个良好的学习氛围.对此,文章从实际出发,全面解析在小学阶段开展班主任管理工作过程当中,对于语言艺术的应用方式以及与学生之间的沟通方法.

摘要： 一句话的力量是无穷的,能够使人走向不同的道路;一句话是简朴的,不需要任何华丽的衣裳;有时一句话,能够使一个人改变很多.当我看到坐在后排的同学，不认真听课，不按时完成作业，还要干扰其他同学时，我就把他安排在最前排。慢慢地，他的听课状态、作业完成情况都有所好转，更让人欣慰的是有一天他因为不会做其中一道题而在课堂上哭泣。看到这样的情景，我意识到他已经开始主动学习，我需要及时给予他更多、更细的指导和帮助，让他取得更大的进步。运动会开幕式让他单独展示，代表班级在全校舞台上领奖，搭建平台，发挥他的特长，孩子的性格、学习等方面都发生了改变。当优秀学生经历挫折情绪低落时，分享乐观者和悲观者的故事，分享麦家写给儿子的信，分享红丝带学校郭小平的故事，分享我自己的成长故事，从而引导学生建立良好的心态，乐观的看待事情。当学生犯错时，会让他在改错的同时承担一些力所能及的责任。借此机会引导分析现在怎么做能使错误带来的影响最小？错误的原因是什么？在这次失误中能得到哪些启示？变错误为教育资源，促进他们的身心发展。

摘要： 一句话的力量是无穷的,能够使人走向不同的道路;一句话是简朴的,不需要任何华丽的衣裳;有时一句话,能够使一个人改变很多.当我看到坐在后排的同学，不认真听课，不按时完成作业，还要干扰其他同学时，我就把他安排在最前排。慢慢地，他的听课状态、作业完成情况都有所好转，更让人欣慰的是有一天他因为不会做其中一道题而在课堂上哭泣。看到这样的情景，我意识到他已经开始主动学习，我需要及时给予他更多、更细的指导和帮助，让他取得更大的进步。运动会开幕式让他单独展示，代表班级在全校舞台上领奖，搭建平台，发挥他的特长，孩子的性格、学习等方面都发生了改变。当优秀学生经历挫折情绪低落时，分享乐观者和悲观者的故事，分享麦家写给儿子的信，分享红丝带学校郭小平的故事，分享我自己的成长故事，从而引导学生建立良好的心态，乐观的看待事情。当学生犯错时，会让他在改错的同时承担一些力所能及的责任。借此机会引导分析现在怎么做能使错误带来的影响最小？错误的原因是什么？在这次失误中能得到哪些启示？变错误为教育资源，促进他们的身心发展。

摘要： 一句话的力量是无穷的,能够使人走向不同的道路;一句话是简朴的,不需要任何华丽的衣裳;有时一句话,能够使一个人改变很多.当我看到坐在后排的同学，不认真听课，不按时完成作业，还要干扰其他同学时，我就把他安排在最前排。慢慢地，他的听课状态、作业完成情况都有所好转，更让人欣慰的是有一天他因为不会做其中一道题而在课堂上哭泣。看到这样的情景，我意识到他已经开始主动学习，我需要及时给予他更多、更细的指导和帮助，让他取得更大的进步。运动会开幕式让他单独展示，代表班级在全校舞台上领奖，搭建平台，发挥他的特长，孩子的性格、学习等方面都发生了改变。当优秀学生经历挫折情绪低落时，分享乐观者和悲观者的故事，分享麦家写给儿子的信，分享红丝带学校郭小平的故事，分享我自己的成长故事，从而引导学生建立良好的心态，乐观的看待事情。当学生犯错时，会让他在改错的同时承担一些力所能及的责任。借此机会引导分析现在怎么做能使错误带来的影响最小？错误的原因是什么？在这次失误中能得到哪些启示？变错误为教育资源，促进他们的身心发展。

摘要： 一句话的力量是无穷的,能够使人走向不同的道路;一句话是简朴的,不需要任何华丽的衣裳;有时一句话,能够使一个人改变很多.当我看到坐在后排的同学，不认真听课，不按时完成作业，还要干扰其他同学时，我就把他安排在最前排。慢慢地，他的听课状态、作业完成情况都有所好转，更让人欣慰的是有一天他因为不会做其中一道题而在课堂上哭泣。看到这样的情景，我意识到他已经开始主动学习，我需要及时给予他更多、更细的指导和帮助，让他取得更大的进步。运动会开幕式让他单独展示，代表班级在全校舞台上领奖，搭建平台，发挥他的特长，孩子的性格、学习等方面都发生了改变。当优秀学生经历挫折情绪低落时，分享乐观者和悲观者的故事，分享麦家写给儿子的信，分享红丝带学校郭小平的故事，分享我自己的成长故事，从而引导学生建立良好的心态，乐观的看待事情。当学生犯错时，会让他在改错的同时承担一些力所能及的责任。借此机会引导分析现在怎么做能使错误带来的影响最小？错误的原因是什么？在这次失误中能得到哪些启示？变错误为教育资源，促进他们的身心发展。

摘要： 参加终端连接部，其与参加沟通的多个终端连接，取得分别在该终端设定的语言信息，而得知在该终端的使用语言，针对沟通，在每个终端定义将信息以可按时间序列显示的方式记载的终端信息框，将该终端信息框与该终端的使用语言建立关联。框结合设定部，其翻译写入第1终端信息框的发送信息，以在第2终端信息框作为接收信息而写入的方式，设定第1第2终端信息框的结合。框结合执行部，其在从第1终端向第1终端信息框的发送信息被写入后，依照结合进行翻译，在第2终端信息框作为接收信息而写入。

摘要： 本发明提供沟通支持装置、沟通支持系统、及沟通支持方法。高效地提高组织内的沟通的密度、增加网络上的三角形构造。根据表示多个人物间的沟通的数据构建多个人物的网络构造。然后，根据表示沟通的数据确定改善沟通的第1人物，确定网络构造中的用来增加第1人物周围的三角形构造的第2人物及第3人物。并且，输出用来敦促第2人物与第3人物之间的沟通的显示数据。

摘要： 技巧识别装置(100)基于规定的规则，将按时间序列获取到的包含实施一连串的表演的被拍摄体的三维骨骼信息分节为多个单元。技巧识别装置(100)判别与多个单元中的第一单元对应的姿势运动是具有表示被拍摄体静止的特征的第一运动、还是与第一运动不同的第二运动。技巧识别装置(100)基于与第一单元对应的判别结果、以及对与第一单元连续的第二单元中的移动运动的种类进行识别的识别结果，来确定与至少包含第一单元以及第二单元的组合对应的技巧。

摘要： 本发明提供机器人、沟通系统、沟通方法以及计算机可读介质。提供能够针对沟通对象者有效地表示其为沟通对象的机器人、沟通系统、沟通方法以及程序。一个实施方式的机器人具备：确定部，从存在于周围的人物中确定成为沟通的对象的沟通对象者；取得部，取得与确定部确定的沟通对象者关联的个人信息；以及显示处理部，以成套地执行保护个人信息的保护处理的方式，使个人信息显示于显示部。

摘要： 本发明公开了一种家校联合沟通智能安全沟通系统，涉及智能安全沟通领域，用于解决在沟通中提供有效的辅证确认学生当前问题的主要引发点，并在家校联合沟通保证双方确认问题关键点的问题，监控单元包括监控模块、储存模块和数据处理模块，所述监控模块按照不同校区，不同教室进行安装，且每个监控模块均匀分布在教室内的四周，确保教室内的学生的行为信息均可采集到，所述监控模块对学生在教室内的具体表现进行视频采集，根据人脸识别对学生进行数据提取，具体表现为课上说话、打闹等，利用数据处理模块将提取到的数据进行处理，将其分别图片和视频模式，且一一对应，并将其储存在储存模块中。

摘要： 本发明提供一种车辆用沟通装置及车辆用沟通系统，其在多个用户同乘于车辆中的情况下，能够构筑使各用户舒适地度过的车内空间。车辆用沟通装置具备：信息制作单元，其在分别佩戴了可穿戴式终端的多个用户乘车于车辆中之际，基于可穿戴式终端所保有的多个用户的个人信息，而制作与多个用户相关联的信息；信息显示单元，其使信息制作单元所制作的信息显示在多个用户所佩戴着的可穿戴式终端上。

摘要： 一种多语言沟通系统及多语言沟通提供方法，参加终端连接部，其与参加沟通的多个终端连接，取得分别在该终端设定的语言信息，而得知在该终端的使用语言，针对沟通，在每个终端定义将信息以可按时间序列显示的方式记载的终端信息框，将该终端信息框与该终端的使用语言建立关联。框结合设定部，其翻译写入第1终端信息框的发送信息，以在第2终端信息框作为接收信息而写入的方式，设定第1第2终端信息框的结合。框结合执行部，其在从第1终端向第1终端信息框的发送信息被写入后，依照结合进行翻译，在第2终端信息框作为接收信息而写入。

摘要： 本发明公开了一种方便病患和医护人员沟通的沟通系统，其技术方案要点是：包括用于向患者展示待沟通内容的平板电脑，还包括：用于卡接固定所述平板电脑的卡接固定组件；用于驱控所述卡接固定组件以及所述平板电脑微调位置的微调控制组件；用于向患者展示待沟通内容的纸卡展示沟通组件；用于驱控所述平板电脑、所述微调控制组件以及所述纸卡展示沟通组件进行高度调整的高度控制组件；用于驱控所述平板电脑、所述微调控制组件进行角度调整的角度控制组件；利用本装置中的平板电脑可以将与患者沟通到的问题提前预存于平板电脑，在利用平板电脑进行沟通时，不需要再让护士绘写的文本和问题，能够减轻工作量。

摘要： 本实用新型提出了一种便于语言功能障碍者沟通的沟通板，涉及语言沟通装置技术领域，包括沟通板本体和发光体，沟通板本体设置有多个话述区，多个话述区均设置有交流话述，发光体设置在沟通板本体上，发光体被设置用于照亮交流话述。本实用新型通过设置有交流话述的沟通板，方便语言功能障碍者对他人传递信息；同时，设置在沟通板本体上的发光体，能够满足患者在暗光情况下的使用需求。

摘要： 本实用新型的目的是为了解决现有的对企业人才的培训效率低的难题，公开了一种企业人才沟通技巧培训教具，包括底座，所述底座上表面均匀安装有照明灯，所述底座上侧左端固定安装有第二支撑杆，所述底座上表面右端固定安装有第一支撑杆，所述第二支撑杆上端固定安装有电机，所述电机上侧安装有第二转轴，所述第二转轴上端固定安装有第二转盘，所述第一支撑杆上端固定安装有连接块。通过该装置的设置，从而使企业的员工更加感兴趣，参与到问题的讨论与提问中，从而可以提高讲师培训的效果。