渠道变革风险的影响因素实证研究

摘要

本文首先回顾和总结了营销渠道变革的相关理论,并在结合国内外企业实际案例研究的基础上,提出影响营销渠道变革风险的三个因素,即制度环境（政治法律环境、社会文化环境）、顾客需求、渠道行为（渠道冲突、沟通）。然后,构建了有关营销渠道变革风险影响因素框架模型,并通过对武汉国美电器有限公司和武汉美的集团的调研,进行了实证分析。最后,根据这些研究结果提出了企业规避营销渠道变革风险的若干建议。