济南市社区卫生服务利用情况及影响因素分析

摘要

目的了解城市居民对社区卫生服务利用情况及其影响因素;方法随机整群抽取了济南市1 267名居民进行入户调查;结果被调查居民慢性病患病率为15.7%,两周患病率为13.1%,两周就诊率为30.7%,两周因病未就诊率为26.6%.影响居民利用社区卫生服务的主要因素是:社区卫生服务人员技术水平低,服务功能不到位,相关的配套政策不健全;结论应加快社区卫生服务人员的业务素质培训,提高服务质量,完善相关配套政策,是推进社区卫生服务进一步发展急需解决的问题.