浅议护士长的人际交往能力

摘要

护士长要做好病区的管理，除了需要具备精湛娴熟的护理技能及丰富的护理理论知识外，还需要与病人及其家属、医护人员及诸多相关科室的人员协调交往，从而形成多方位、独特的人际交往网络。护士长在工作中要尊重关心病人，爱护感化护士，做到以诚待人，以情动人、以理服人、以行带人，而非只是口头指挥和采用权力压制人，护士长必须与病人及同行建立起相互理解、相互支持、相互信赖的人际关系，