当代大学生人际交往现状分析及大学生人际交往能力培养实证研究

摘要

大学生正处于知识储备、人格形成、探索社会的重要时期，也是从未成熟到成熟、从校园步入社会，完成社会化任务的重要过渡阶段。然而许多大学生的人际交往能力令人堪忧，大学生的人际关系状况不尽如人意，因为人际交往适应不良导致的恶性事件也屡现不鲜。因此提高大学生的人际交往能力和改善大学生的人际交往状况势在必行。
　　 就目前的研究成果看，在大学生人际交往现状分析方面，大学生人际交往的特点、范围、内容、功能、意义及影响因素、基本理论等问题的研究较多，但对于新经济时代条件下大学生人际交往呈现出的新状况研究较少。同时，目前对于大学生人际交往能力提升方面还没有一整套包括理论课程和实践课程在内的系统培训方案，本文则力图研究打造出一套适合大学生的，真正能够提升大学生人际交往能力的系统培养体系。
　　 本文的研究内容主要包括大学生的人际交往现状实证研究和大学生人际交往能力提升方案两方面的内容。
　　 采用自编的《大学生人际关系基本状况调查问卷》和《人际交往能力评估问卷》（中文版）作为调查工具，对山东大学的843名在校本科生进行问卷调查，并对两个问卷中的人际关系现状和人际交往能力等7个维度的调查进行了分析。
　　 调查结果分析显示:当代大学生的班级和宿舍人际关系满意度均有待提高;当代大学生的人际交往能力总体情况的高分百分比为20.40％，高于常模5个多百分点，但低分百分比为26.69％，高出常模11个多百分点。当代大学生的“主动交往”、“适当拒绝”、“自我表露”、“情感支持”等方面的人际交往能力较为欠缺，尤其是“情感支持”能力最为欠缺，在“冲突管理”能力方面表现良好;当代大学生的人际交往障碍主要表现在异性交往障碍、学生干部与;普通同学的交往障碍和特殊群体交往障碍几个方面。
　　 文章从课程和实战两方面提出大学生人际交往能力的提升策略和方法。提出大学生人际交往能力提升课程中包含人际关系基本理论和人际关系与其他多种学科交叉的课程内容，并针对不同年级的大学生制定出适用于各年级的人际交往能力提升课程。在方案的实战部分，提出参与式训练（素质拓展、团体辅导）、体验式训练（体验式游戏、情景剧）和咨询式训练（弱势群体咨询、恋爱咨询）三种实战训练模式。使理论知识与客观实践相结合，最终达到提高大学生人际交往能力的最终目标。