“同理心”在医患沟通中的应用及典型案例研究

摘要

通过对“同理心”基本理论的介绍,分析了其在医患沟通中的重要作用.同时,从“同理心”在收集信息、建立关系和患者教育三个方面对其应用进行探讨,结合临床工作中的具体案例,从“套近乎”“举例子”和“劝诫”三个方面进行经验总结,从而在临床工作中实现有效的医患沟通,促进医患关系的和谐.