Empathy of the middle manager during the implementation of an organizational culture change: the influence of the empathy of middle managers on the results of an organizational culture change in a single case study

摘要

in deze scriptie wordt verslag gedaan van een onderzoek naar de verschillen tussen een effectieve en een minder effectieve midenmanager bij de implementatie van een strategische cultuurverandering. Daarbij wordt mn aandacht gegeven aan het inlevingsvermogen van de betreffende manager.