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基于用户满意度的高校图书馆学、情报学硕士点发展探讨

         

摘要

将用户满意度引入高校图书馆图书馆学、情报学硕士点建设过程中,并将满意度划分为研究生满意度、图书馆满意度和学位点满意度,从企业管理的角度探讨高校图书馆图书馆学、情报学的建设与发展.

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