新冠肺炎疫情下听障人群语言应急服务的思考

摘要

cqvip:新型冠状病毒肺炎疫情的暴发暴露出特殊人群语言应急服务的缺位。听障者的听力和语言状况多元化,在疫情期间存在突出的沟通需求,迫切需要在口语交谈、笔谈、手语翻译、唇读等沟通渠道上得到有效支持。本次疫情期间,政府信息发布更趋人性化,聋协发挥桥梁纽带作用,现代科技助力无障碍沟通,一定程度上满足了听障人群的沟通需要,但也存在一些问题,如自媒体资讯缺乏有效监管,医患沟通仍无良策等。我们建议:提升无障碍意识,保障弱势群体的语言沟通权利;推广国家通用手语,推动手语翻译专业化和职业化;借鉴国外经验,进一步提升语言应急服务效率。