公务员工作倦怠产生的原因及心理疏导机制

摘要

倦怠(Burnout)一词最早用来形容长期用药后出现的一系列症状,如情绪耗竭、动机丧失等.1974年,美国临床心理学家弗洛登伯格( Freudenberger)首次把倦怠引入临床心理学的研究领域,提出了工作倦怠(Job Burnout)的概念,国内有时也译为"职业倦怠"或"职业枯竭".这一概念是一种因长期的工作压力得不到缓解而产生的一组负性的综合症状,如身心的极度疲惫、厌弃工作、没有工作成就感等.