情绪表现规则与医生离职倾向的中介调节因素研究

摘要

为理解医生的情绪工作要求导致离职倾向的影响机制,本研究以资源保存理论为基础提出一个工作负荷强化情绪表现规则导致工作倦怠并作用到离职倾向的被中介的调节效应模型.对1872名医生样本路径分析结果表明:医生的情绪表现规则和工作负荷都是通过情绪耗竭进而影响其离职倾向;同时,情绪表现规则与工作负荷对情绪耗竭的调节效应显著,并进一步影响到医生的离职倾向.基于这些发现,笔者讨论了理论及实践意义,并指出未来研究方向.