上海闵行区家庭医生绩效管理的应用实践及体会

摘要

目的分析家庭医生绩效管理的应用效果及体会。方法以上海闵行区古美社区、龙柏社区、梅陇社区、莘庄社区4家卫生服务中心的200名家庭医生为研究对象．将其随机分为观察组与对照组．每组各100名，其中对照组采用常规管理模式，观察组则在对照组的基础上进行绩效管理，并通过问卷调查的方式了解两纽家庭医生的工作绩效，主要包括效率评价、效果评价、卫生经济、服务覆盖及服务质量等5个维度，比较两组研究对象的绩效成绩。结果观察组100名家庭医生的绩效得分各项指标及绩效总分均显著优于对照组，差异具统计学意义（P〈0．05）。结论针对家庭医生开展科学有效的绩效管理可显著提高家庭医生的工作效率及工作积极性，从而改善工作效果，值得推广。