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跨境电商平台下消费者信任与感知风险对购买意愿的影响——以母婴用品购买为例

     

摘要

近几年,跨境电子商务平台发展迅速,母婴用品行业对我国跨境电商平台的发展具有重要意义.文章针对跨境电商平台下的母婴用品购买行为构建了模型:消费者信任与感知风险对购买意愿的影响.得出消费者信任与购买意愿呈正相关,感知风险与购买意愿呈负相关.由此,对相关企业给出两点针对性的建议:最大限度地提高消费者信任;降低消费者感知风险.

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