品管圈提高住院药房盘点账物相符率的探讨

摘要

目的 探讨品管圈提高住院药房盘点账相符物率的效果.方法 运用品管圈方法,进行现状调查,原因分析,目标设定,解析,对策制定并组织实施,最后确认效果.结果 开展品管圈活动后,住院药房盘点账物相符率由改善前的48.36％上升到75.91％,表明取得了实质性成效.同时,参与的药师们对品管圈活动的认识,解决问题能力,沟通能力等均有了很大的提高.结论 品管圈活动提高了住院药房盘点账物相符率,提升了药师们的工作效率,为临床提供了准确的用药信息,保障了患者用药的安全.