信息系统实施中的用户抵制行为研究现状与研究展望

摘要

信息系统的顺利实施,是组织实现管理创新的重要途径.但在组织实施信息系统的过程中,由于用户抵制行为所导致的系统失败的问题越来越严峻.因此,当前对信息实施过程中的抵制行为已经有了一定程度的研究.基于此,论文对当前用户抵制领域的研究现状进行了探究,全面分析当前对用户抵制的研究包含的内容,主要分为用户抵制的基本概念和用户抵制成因研究两个方面,最后对用户抵制研究领域的未来发展进行展望.