基于数据挖掘技术的顾客营销策略

摘要

@@ 一、问题的产生rn不管是什么样的企业在市场营销和顾客管理中往往都需要对客户进行深入的分析以采取针对性的措施.例如,超市的经营者希望将经常被同时购买的商品放在一起以增加销售;保险公司想知道购买保险的客户一般具有哪些特征等.另一方面,随着数据库技术的成熟和信息应用的普及,人类累积的信息量正在成指数地增长.全世界每天存入数据库的数据数量超过万兆字符.