优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响

摘要

随着经济的快速发展,人们的生活水平得到了很大的提高,人们对各类服务的质量要求越来越高,优质的服务是获得人们服务满意度的重要考量标准。对于儿科门诊输液室来说,由于对象的特殊性,优质服务逾显重要,优质护理服务可以有效提升患儿及家属对护理服务的满意度,改善医患关系,减少医疗纠纷,有利于患儿更快的恢复健康。本文致力于研究如何提高儿科门诊输液室患者满意度,以供借鉴。