优质护理服务

摘要： 目的:研究优质护理服务对精神分裂症患者的效果以及满意度影响。方法:选取2018年1月至2019年12月收治的70例精神分裂症患者为研究对象,将其临床资料进行回顾性分析,并随机掷骰子分成两组,对照组行常规护理,观察组行优质护理服务,观察不同模式对患者的影响。结果:观察组患者的护理满意度优于对照组;护理后,观察组患者的社会功能缺陷程度评分低于对照组,以上组间差异均显著(P<0.05)。结论:优质护理服务能对精神分裂症患者产生明显的积极影响,能提升护理满意度,对患者非常有利。

摘要： 目的探究优质护理服务对提高结核病门诊患者护理服务质量的作用。方法选择2019年1月至2021年7月我院门诊收治的200例结核病患者作为研究对象,根据就诊先后顺序将其分为对照组与试验组,各100例。对照组给予常规护理,试验组给予优质护理。比较两组的治疗依从性评分、焦虑、抑郁程度及门诊挂号时间、缴费时间、检查检验结果等候时间。结果试验组的规则服药、定期取药、定期复诊、定期复查评分高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。护理后,两组的HAMA、HAMD评分均降低,且试验组低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。试验组的门诊挂号时间、缴费时间、检查检验结果等候时间均短于对照组(P<0.05)。结论予以门诊结核病患者优质护理服务干预有助于改善患者的不良情绪,提高治疗依从性及护理服务质量,值得临床推广。

摘要： 目的:探讨基层社区卫生服务中心临床护理中采用优质护理服务的效果。方法:选择2017年8月-2018年8月武汉东湖新技术开发区豹澥街社区卫生服务中心接诊的患者88例,按照随机数表法分为对照组和试验组,各44例。对照组给予常规护理服务,试验组采用优质护理服务。比较两组患者的护理效果。结果:试验组护理满意度为93.18%,明显高于对照组的68.18%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。试验组焦虑和抑郁评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组疾病知识掌握程度评分、生活质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基层社区卫生服务中心临床护理中应用优质护理的效果显著,可以提升基层医院的护理水平,具有使用与推广价值。

摘要： 目的探究基于计划行为理论的优质护理服务对慢性肾衰竭血液透析患者心境障碍及应对方式的影响。方法选取安徽省合肥市第一人民医院2017年1月至2020年1月收治的100例慢性肾衰竭血液透析患者作为研究对象,依据随机数字表法将其分为对照组和观察组,每组各50例。对照组予以常规护理干预,观察组予以基于计划行为理论的优质护理服务。比较两组护理前后负性情绪、自我感受负担、应对方式、自我管理行为,生活质量评分及并发症总发生率。结果护理后,两组焦虑、抑郁评分均低于护理前,且观察组低于对照组(P0.05)。两组生活质量评分均高于护理前,且观察组高于对照组(P<0.05)。结论基于计划行为理论的优质护理服务应用于慢性肾衰竭血液透析患者中,可解除患者心境障碍,缓解自我感受负担,改善应对方式,提高自我管理行为,且对降低并发症发生具有积极意义,提高患者生活质量。

摘要： 目的 探究精神分裂症护理中优质护理服务的应用效果。方法 本次研究对象是2018年3月至2019年3月在本院治疗的140例精神分裂症患者,以入院日期单双号为标准分组,对照组(70例)采用基础护理,研究组(70例)采用优质护理,分析两组的护理效果。结果 研究组攻击性、激活性、抑郁、偏执各指标评分较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组物质生活、社会功能、心理功能、躯体功能各指标评分较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组服药依从性较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。相较于施以基础护理的对照组,采用优质护理的研究组患者对自身所接受护理服务的满意度更高,且组间对比结果存在较大差异性(P<0.05)。相较于施以基础护理的对照组,采用优质护理的研究组患者发生护理纠纷事件的概率更低,且组间对比结果存在较大差异性(P<0.05)。结论 精神分裂症患者在护理过程中应用优质护理服务的效果良好,能有效改善患者的临床症状、生活质量、服药依从性。

摘要： 目的:探讨优质护理服务在内分泌护理中的应用,并分析该护理模式的临床价值。 方法:研究开展的时间跨度为 2021 年 1 月~2021 年 12 月;在该阶段对研究样本进行明确,主要来源于在我院接受内分泌科治疗的患者,选取典型代表 70 例进行具体分析,采用计算机及相关软件对所有的患者进行编号,并使用软件分组。 其中接受常规护理的 35 例患者分为参照组,另外 35 例患者护理过程中采用综合护理方法视为研究组。 对两组护理期间的情况进行详细观察与记录,并进行对比分析。 结果:进行两组患者住院时间比较,用时较长的小组为参照组,与研究组相比优势较低,差异明显存在统计学意义。 对护理后的生活质量进行观察,同时对表现生活质量的相关项目进行评分,之后将分数作为比较内容,发现评分较高的小组为研究组,其优势高于参照组(P<0.05)存在明显差异和统计学意义。 记录护理后患者对护理工作的满意情况,以满意率表示,参照组明显低于研究组,存在差异即用(P<0.05)有统计学意义表示。 结论:对护理职责进行明确是内分泌护理中的重要基础内容,同时护理期间落实优质护理服务,有利于促进护理工作质量的提高,不仅能够获得患者的满意,还能够使其生活质量更进一步,可加大推广力度,并具有较高的适用性。

摘要： 目的探究基于人文关怀的优质护理服务对重症急性胰腺炎患者心理状态及睡眠质量的影响。方法选取2020年1月—12月安陆市普爱医院收治的96例重症急性胰腺炎患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组48例。对照组予以常规护理,观察组在对照组的基础上予以基于人文关怀的优质护理服务,比较干预前后2组心理状态[汉密顿焦虑量表(HAMA)、汉密顿抑郁量表(HAMD)]、睡眠质量[匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)]及出院时护理满意度。结果2组干预前HAMA、HAMD、PSQI评分比较差异均无统计学意义(P>0.05);观察组干预后HAMA、HAMD、PSQI评分优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组护理总满意率明显高于对照组(97.92%vs 83.33%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于人文关怀的优质护理服务可有效调节重症急性胰腺炎患者的心理状态,改善其睡眠质量,提升护理满意率。

摘要： 目的:分析在痔疮手术患者围术期应用优质护理服务的实践作用。方法:于本院收治的痔疮手术治疗患者中筛选95例作为研究对象,计算机随机将其分为对照组(n=47)及观察组(n=48),两组分别应用常规护理服务及优质护理服务,对比两组护理服务实践应用效果。结果:观察组术后首次排尿、排便及所需时间均短于对照组,术后(24h、48h)疼痛评分及肛缘水肿评分以及并发症发生率均低于对照组(P<0.05)。结论:痔疮手术患者围术期应用优质护理服务,可确切降低术后并发症发生率,改善患者肛缘水肿程度及疼痛感,促进术后正常排尿排便。

摘要： 目的分析优质护理在泌尿外科术后置入双J管患者中的应用效果。方法选取我院泌尿外科2020年1月至2021年4月诊治的手术患者68例,均于术后留置双J管,以随机数字表法分成对照组和观察组,对照组给予常规护理措施,观察组在对照组基础上给予优质护理服务,对比两组相关并发症发生率、疼痛评分、护理满意度等。结果观察组双J管相关并发症发生率(5.88%)低于对照组(23.53%)(P<0.05);且观察组术后7d疼痛评分低于对照组、护理服务满意度高于对照组(P<0.05);观察组出院后1个月的生活质量量表的环境领域、生理领域、社会关系领域和心理领域的评分均高于对照组(P<0.05)。结论优质护理服务在泌尿外科术后留置双J管患者中应用效果肯定,有助于减少相关并发症,缓解患者的疼痛感,提高生活质量,值得推广。

摘要： 目的探究内科护理中执行优质护理服务的价值与效能。方法我院2018年1月~2022年1月期间收治的390例内科患者,经随机法分为对照组和观察组,每组各195例。对照组行常规护理,观察组行优质护理服务。比较两组焦虑评分、抑郁评分、不良事件发生率及护理满意度情况。结果干预后观察组的焦虑及抑郁评分低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);患者对护理的满意度:观察组97.95%(191/195),对照组88.71%(173/195),差异具有意义(p<0.05);观察组不良事件发生率为1.54%(3/195),对照组6.67%(13/195),差异有意义(P<0.05)。结论内科护理中推行优质护理服务,能缓解患者不良情绪、提高护理满意度和降低不良事件发生,值得宣传推行。

摘要： 目的：讨论对在化疗科开展优质护理服务的方法及效果.方法：对所在科室2017年7月份入院患者开展优质护理服务,抽取100例患者为研究组(A组),通过所在科室自制满意度调查表的方法,患者自愿填写满意度调查表的反馈方式对本科室的满意度进行反馈,并与2016年100例住院患者(B组)的满意度调查资料进行对比.结果：A组与B组相比较,A组患者对满意度调查表中各项内容满意度均提高.结论：优质护理服务的开展确实可以有效提高患者满意度,从而可以有效实现以患者满意、社会满意、政府满意的目标.

摘要： 目的：为了解优质护理服务对ICU老年患者焦虑、抑郁心理状态的影响程度.方法：选取某三甲医院88例老年ICU患者为研究对象,随机分为试验组和对照组.对照组患者采用常规护理,实验组患者采用优质护理.比较两组患者干预后的焦虑水平、抑郁水平情况.结果：本研究中试验组和对照组患者在治疗前普遍存在轻度抑郁的负性心理反应.护理干预后,两组患者的SAS和SDS评分均有所下降,且两组间差异有统计学意义(P＜0.05).结论：优质护理能显著改善ICU老年患者的焦虑、抑郁等负性心理水平,值得推广应用.

摘要： 下肢深静脉血栓是指血液在下肢深静脉内不正常凝结,堵塞血管所引起的下肢静脉回流不畅的一种疾病.血管内血栓形成有三个条件：⑴血流瘀滞;⑵血管内膜损伤;⑶血液高凝状态.任何内科疾病如果存在上述危险因素,就有形成深静脉血栓及肺动脉栓塞的可能.对于外科患者而言,手术本身即是最重要的危险因子.有20％的普通外科患者以及超过70％的下肢骨科患者会有不同程度的深静脉血栓形成.血栓脱落导致的肺栓塞是患者围手术期死亡的主要原因之一,其致死率高达20％～30％.临床实践证明下腔静脉滤器植入术可显著降低肺栓塞的发生率,减轻患肢症状.现将我科开展优质护理服务,落实责任制整体护理,为下肢深静脉血栓患者进行滤器植入术提供全程、优质的护理。

摘要： 随着社会的发展和人类文明的进步,人文关怀已成为现代化医院的一个重要标志.人文关怀的核心是“以人为本”是对平等的作为主体的人的生命与生存质量的关注,是对人的应有的人格,尊严和需求的肯定.要打破传统的打针吃药的观念,转变思想,最大限度的发挥每个护理人员的工作潜能,提高患者的满意度,促进优质护理服务更好更快的发展.

摘要： 目的：分析优质护理服务模式下凶险性前置胎盘患者应用护理干预措施的临床效果. 方法：本研究中病例纳入时间段为2015年8月～2016年5月,将本院产科住院部确诊为凶险性前置胎盘的患者共60例作为本研究对象,患者均签署知情同意书,自愿参与本次临床研究.应用数字随机表方法进行分组处理,对照组、观察组中分别纳入30例患者.对照组患者应用常规护理干预措施,观察组患者应用优质护理服务干预措施.对比观察两组患者产后出血量、终止妊娠时间,新生儿体质量、Apger评分以及各类并发症发生率差异. 结果：观察组患者产后出血量为(325.8±35.6)ml,显著低于对照组(P＜0.05),终止妊娠时间为(38.1±1.2)周,显著高于对照组(P＜0.05);观察组新生儿体质量为(3.4±0.3)kg,Apger评分为(9.6±0.2)分,均显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者并发症总发生率为6.67％(2/30),显著低于对照组(P＜0.05);观察组新生儿并发症总发生率为3.33％(1/30),显著低于对照组(P＜0.05). 结论：对凶险性前置胎盘患者应用优质护理服务模式进行护理干预的效果确切,可降低产妇产后出血量,延长终止妊娠时间,改善新生儿体质量以及Apger评分,并对降低产妇与新生儿各类并发症发生率也有积极作用,值得在实践中予以推广.

摘要： 目的：探讨优质护理服务在高压氧治疗颅脑损伤患者中的应用.方法：将200例接受高压氧治疗颅脑损伤患者,依据护理模式不同随机分为观察组100例和对照组100例,观察组给予优质护理服务,对照组给予传统护理,比较两组对治疗效果的满意度和认可度.结果：对治疗效果的满意度和认可度均优于对照组(P＜0.01).结论：优质护理服务对颅脑损伤患者高压氧治疗效果有明显的促进作用,值得推广应用.

摘要： 目的：探究优质护理服务在食管癌患者术后护理中的效果. 方法：选取本院在2015年7月～2016年7月收治的59例食管癌患者作为本次的临床研究对象.随机将此59例患者分为两个研究小组(观察组和对照组),观察组有30例,对照组有29例.对照组患者采用常规护理,观察组采用优质护理.对比两组患者的护理满意度、并发症发生概率(出血、肺部感染以及切口感染)、住院时间、住院费用、抑郁评分以及焦虑评分. 结果：观察组患者的护理满意度(96.97％)、并发症发生概率(6.67％)明显优于对照组患者的护理满意度(75.86％)、并发症发生概率(27.59％),并且前者的住院时间、住院费用、抑郁评分以及焦虑评分优于后者,两个小组之间产生的数据差异存在统计学意义(P＜0.05). 结论：优质护理服务在食管癌患者术后护理中的效果显著,值得在临床中推广和应用.

摘要： 目的：了解结核患者被服管理现状,探讨结核患者被服规范化管理在院感及优质护理服务中的作用及优势.方法：成立被服管理部门负责全院患者被服的每日下送、回收、清洁、消毒、存放以及新入院患者的床单元整理.回收被服由被服清洗中心按传染病管理规范进行初步处理后专机进行洗涤,院被服管理部门由一名高年资护士每月对被服清洗公司的洗涤流程及标准进行督导检查,达到患者满意、护士满意的目的.

摘要： 目的：评价优质护理服务绩效考核在护士长管理考评工作中的应用价值. 方法：采取回归性分析法,对2016年在我院24名护士长管理考评工作中实施优质护理服务绩效考核作为观察组,对2014年在我院24名护士长管理考评工作中实施一般绩效考核方法作为对照组,对比两组护士长护理质量评分、患者对护理的满意评分、医护人员对护士长管理满意评分以及护患纠纷发生情况. 结果：在护士长护理质量评分、患者对护理的满意评分、医护人员对护士长满意评分三项指标上,观察组均明显高于对照组,两组数据存在显著差异(P＜0.05).观察组护患纠纷发生率为6.83％,明显低于对照组的0.75％,两组数据差异有统计学意义(P＜0.05). 结论：护士长管理考评工作中,优质护理服务绩效考核的实施效果显著,能够提高护士长的管理水平,并提高医护人员、患者对护士长管理护理工作的满意度,降低护患纠纷发生率;因此,值得推广及应用.

摘要： 目的：优质护理服务在唇腭裂患儿围手术期中的临床效果.方法：选取2017年1-6月份临床唇腭裂患儿作为研究对象,随机进行分为对照组和观察组,对照组常规护理,观察组采用优质护理干预,比较两组患儿家属的满意度,记录并分析两组相关情况.结果：两组患儿均治愈出院,观察组患儿家属出院满意度低于对照组.结论：优质护理服务在唇腭裂患儿围手术期中有助于缓解患儿焦虑情绪,术后效果较为理想,提高患者出院满意度.

摘要： 一种用于分配美容服务中私人专属个人护理美容产品的传送方法、系统和设备，其中美容产品的一种或多种成分被存储并可以根据需要被供应至分配器，并且其中控制机构调节美容成分的剂量以提供所希望的具有所选择的特性的所选择的个人护理美容产品。选择屏幕显示器提供个人和该个人头发的图像，所述图像可以被处理以模拟可以包括剪切或造型或染色或其它效果的修改。这些选择被处理和存储，并生成配方传递至分配装置，以提供该产品成分从而生产该配方。

摘要： 本发明涉及供应商管理信息技术领域，尤其是一种用于提升优质服务的供应商信息智能管控平台。该供应商信息智能管控平台包括供应商准入管理模块、供应商发票自助扫描模块、业务信息自助查询模块、合同签订结算数据管控模块、综合业务管理模块；本发明的有益效果是：本发明将与供应商相关的标书管理、发票管理、中标通知书管理、合同管理、综合管理等功能统一进行管控，并将诸多业务事项安排在供应商服务中心的相应窗口，实施供应商服务中心的一站式服务，提高了供应商业务处理效率和管理效率。

摘要： 本发明涉及直播数据挖掘领域，具体涉及一种优质主播用户挖掘方法、装置及计算机存储介质、服务器，所述方法包括：根据第一筛选条件，获取同一直播品类的候选主播用户；计算每个所述候选主播用户的潜力值，计算过程包括：从所述候选主播用户中选取第一主播用户，依次将所述候选主播用户中除所述第一主播用户外的候选主播用户作为第二主播用户，两两进行比较得到比较结果，将第一主播用户与每个第二主播用户的比较结果累加，得到第一主播用户的潜力值；获取所有候选主播用户的潜力值，将潜力值满足预设条件的候选主播用户确定为优质主播用户。本发明通过两两比较每个主播用户的直播数据，挖掘出优质主播用户。

摘要： 提供一种在通过专家实现建议信息的创建的标准化和效率化的同时能够创建进一步适合于客户的建议信息的健康护理服务器。通过网络与终端连接的健康护理服务器包括：存储单元，存储具有所述终端的健康护理对象的健康护理对象信息、问题信息和回答信息；接收单元，接收从所述终端发送的图像信息或消息信息；分析单元，基于所接收的消息信息分析语言信息，并从所分析的语言信息中获取所述问题信息；生成单元，提取与所获取的问题信息相对应的回答信息，并且基于所提取的回答信息生成语句示例；评价单元，使用指示回答信息的确定性的置信度来评价所提取的回答信息；修正单元，基于所述健康护理对象信息来修正语句示例和评价；以及发送单元，将修正后的语句示例和评价发送给所述终端。

摘要： 一种用于分配美容服务中私人专属个人护理美容产品的传送方法、系统和设备，其中美容产品的一种或多种成分被存储并可以根据需要被供应至分配器，并且其中控制机构调节美容成分的剂量以提供所希望的具有所选择的特性的所选择的个人护理美容产品。选择屏幕显示器提供个人和该个人头发的图像，所述图像可以被处理以模拟可以包括剪切或造型或染色或其它效果的修改。这些选择被处理和存储，并生成配方传递至分配装置，以提供该产品成分从而生产该配方。

摘要： 本申请公开了一种优质公共服务资源可达性模型构建方法、设备及存储介质，属于智慧交通技术领域。解决了现有技术中存在的优质公共服务配套空间配置不均的问题。本申请技术要点：步骤一，将多模式公共交通网络抽象转化为由虚拟节点、虚拟行驶弧和虚拟换乘弧组成的加权有向网络模型；步骤二，将片区质心点与优质公共服务资源空间点关联至多模式公共交通网络；步骤三，标定多模式公共交通网络弧段阻抗；步骤四，构建优质公共服务资源公共交通累计机会可达性评价模型；步骤五，获取片区在公共交通出行时长与换乘次数约束下，可访问的优质公共服务资源的数量。本申请可识别居民获取优质资源能力薄弱的地区，为精准公共交通治理提供参考。

摘要： 本发明公开了一种租用服务及产权转移优质供电运营的方法及装置，其中所述方法包括：根据电能质量和用户需求对用户敏感设备进行分组；根据所述分组确定敏感设备通过租用的动态电压恢复器进行补偿、或通过直接购买的动态电压恢复器进行补偿，并确定治理设备配置；若所述敏感设备通过租用的动态电压恢复器进行补偿，则在租赁期结束后用户选择继续租赁治理设备、或放弃电能质量治理、或移交治理设备产权；基于所述租赁期结束后用户选择对用户及设备制造商的收益情况进行经济性评估和分析；基于所述经济性评估和分析构建费用优化模型，并基于改进的遗传算法对所述模型进行求解。本发明实施中，降低治理初期投入费用和后续风险，促进优质供电服务发展。

摘要： 本发明公开了一种基于多指标双边匹配的优质电力增值服务产品决策方法，包括如下步骤：建立用户评价指标体系和售电公司评价指标体系，并在上位机中输入数据采集获得的用户评价指标体系的数据和售电公司评价指标体系的数据；计算用户Ci针对指标的期望水平与优质电力增值服务产品Ej针对指标的真实水平之间的差异性等；构建用户的损益矩阵和售电公司的损益矩阵等；构建双边匹配多目标优化模型并求解，获得用户和售电公司提供的优质电力增值服务产品之间的匹配结果，并在上位机中显示。

摘要： 本申请公开了一种优质供电服务的有效性评估方法和相关装置，其中方法包括：获取待分析优质供电服务中包括的服务项目；获取各所述服务项目的过程项和各所述过程项中的过程参数；基于有效性评估指标的计算公式、各所述过程项对应的过程参数，计算各所述过程项对应的有效性评估指标；采用层次分析法，计算各所述有效性评估指标对应的指标权重；基于第一计算公式，根据所述有效性评估指标和所述指标权重，计算各所述服务项目对应的有效性评估结果，解决了现有技术中缺乏对优质供电服务的有效性评估，导致用户往往不能很好地了解优质供电服务的好处，参与积极性不高的技术问题。

摘要： 本实用新型公开了一种优质服务用户体验评分装置，包括底座、评分器本体、防护腔、消毒组件和控制组件，所述底座为中空腔体结构设置，所述底座上设有开口和导轨，所述开口设于底座侧壁，所述导轨设于底座内侧壁，所述评分器本体设于底座上，所述消毒组件滑动设于底座内，所述防护腔设于底座远离开口端的侧壁，所述控制组件设于防护腔内。本实用新型属于评分装置技术领域，具体是指一种便于顾客消毒的优质服务用户体验评分装置。