营销需要创新 服务讲究到位——我们是如何做好对大客户的营销和服务工作的——我if是如何做好对大客户的营销和服务工作的

摘要

近几年来，在省分行党委的正确领导和市分行党委的具体指导下，我们优化资源配置，加大创新营销大客户的力度，提高对大客户的服务质量，并取得较好成效。到2007年末，我行的各项贷款余额为29．4亿元，实现利息收入2．05亿元；其中，大客户的贷款余额为26．7亿元，实现利息收入1．75亿元。实现利润10455万元，人均创利454万元。2004年以来，我行通过积极的营销。支持了马钢的高炉煤气发电、小H型钢、高能连续退火技改项目和新建的“十一五”500万吨冷热薄板工程项目；支持了星马股份混凝土搅拌车生产线；支持了华菱股份的重型卡车生产线。四年来，共向这些项目和生产线累计发放各类贷款47．6亿元，实现利息收入4．23亿元，实现中间业务收入336万元。2007年实现的利润中，80％来源于这些大客户。