机译:服务行为自由裁量的过程模型,整合心理契约,组织正义和客户反馈来管理服务代理商
机译:服务行为自由裁量的过程模型,整合心理契约,组织正义和客户反馈来管理服务代理商
机译:Gayle L. Macklem:循证学校心理健康服务:情感教育,情绪调节培训和认知行为疗法史宾格,纽约,2011年,297页
机译:在供应商评估中影响:一个经验价值框架,用于解释组织购买中的执行行政行为意图
机译:基于供应商-顾客差异的客户行为评估的行为过程模型(物流,物理分布,感知,运输,营销)。
机译:勘误:正宗领导对组织公民行为的影响:情感和认知信任的中介作用
机译:认知和情感信任在组织正义与组织公民行为之间的关系:一个概念框架