公共危机管理框架下在线短租平台应对新冠危机研究--基于途家房主视角

目录

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摘要

第1章绪论

1．1研究背景

1．2研究综述

1．2．1国内外公共危机管理研究综述

1．2．2国内外在线短租研究综述

1．2．3研究现状评述

1．3研究意义

1．3．1理论意义

1．3．2现实意义

1．4研究问题和研究内容

1．4．1研究问题

1．4．2研究内容

1．5研究方法和研究路径

1．5．1研究方法

1．5．2研究路径

1．6研究创新

2．1．1在线短租

2．1．2公共危机

2．1．3公共危机管理

2．2相关理论

2．2．1危机生命周期理论

2．2．2危机管理“4R”理论

第3章房主视角下在线短租平台对新冠疫情的应对—途家为例

3．1案例选择

3．2数据采集

3．3数据分析

3．4在线短租平台应对新冠疫情的现状

3．4．1危机潜伏期在线短租平台应对现状

3．4．2危机突发期在线短租平台应对现状

3．4．3危机扩散期在线短租平台应对现状

3．4．4危机恢复期在线短租平台应对现状

3．5在线短租应对新冠疫情挑战存在的问题

3．5．1预防阶段存在的问题

3．5．2应急阶段存在的问题

3．5．3恢复阶段存在的问题

3．5．4保障体系存在的问题

第4章在线短租平台公共危机的应对和管理能力提升

4．1预防阶段

4．2应急阶段

4．3恢复阶段

4．4保障体系

5．1研究结论

5．2研究局限与研究展望

参考文献

附录

致谢