基于胜任力模型的DQOE公司项目经理培训体系优化研究

目录

声明

摘要

1前言

1．1研究背景

1．2研究目的及意义

1．2．1研究目的

1．2．1研究意义

1．3国内外研究文献综述

1．3．1国外研究综述

1．3．2国内研究综述

1．3．3国内外研究文献述评

1．4研究内容及方法

1．4．1研究的主要内容

1．4．2研究方法

1．4．3研究的技术路线

2相关概念界定及理论基础

2．1相关概念界定

2．1．1岗位胜任力

2．1．2工程项目经理

2．1．3培训体系

2．2理论基础

2．2．1冰山模型

2．2．2高效工作绩效模型

2．2．3培训评估理论

2．3本章小结

3 DQOE公司项目经理培训现状分析

3．1DQOE公司现状

3．1．1DQOE公司概况

3．1．2 DQOE公司组织架构

3．1．3DQOE公司项目经理队伍建设

3．2DQOE公司项目经理培训现状

3．2．1DQOE公司项目经理培训需求分析现状

3．2．2DQOE公司项目经理培训方案设计及实施现状

3．2．3DQOE公司项目经理培训效果评估现状

3．3 DQOE公司项目经理培训存在的问题

3．3．1培训缺乏针对性

3．3．2培训方案设计不合理

3．3．3培训效果不理想

3．4 DQOE公司项目经理培训存在问题成因分析

3．4．1培训需求分析不够完善

3．4．2培训体系设计缺乏岗位胜任力的指导

3．4．3培讪效果评价缺乏行为层和结果层的评估

3．5本章小结

4 DQOE公司项目经理胜任力模型构建

4．1DQOE公司项目经理胜任力模型构建思路

4．2DQOE公司项目经理胜任力要素提炼

4．2．1项目经理的责任与权力分析

4．2．2项目经理的职务特征

4．2．3项目经理履职能力分析

4．2．4项目经理胜任力要素的提炼

4．3 DQOE公司项目经理胜任力模型行为事件访谈结果及分析

4．3．1行为事件访谈步骤

4．3．2确定访谈对象

4．3．3 DQOE公司项目经理行为事件访谈

4．3．4 DQOE公司项目经理行为事件访谈数据分析

4．4DQOE公司项目经理胜任力模型问卷调查

4．4．1设计调查问卷

4．4．2问卷调查对象的选择

4．4．3问卷调查发放与回收

4．4．4问卷调查结果分析

4．5构建DQOE公司项目经理胜任力模型

4．6本章小结

5基于胜任力模型的DQOE公司项目经理培训体系优化

5．1基于胜任力模型的DQOE公司项目经理培训需求分析优化

5．1．1公司项目经理职能需求

5．1．2 DQOE公司项目经理胜任力特征培训需求

5．2基于胜任力模型的DQOE公司项目经理培训方案设计

5．2．1认知及情商

5．2．2人格特质

5．2．3项目管理技能

5．2．4基本知识

5．3基于胜任力模型的DQOE公司项目经理培训效果评估优化

5．3．1反应层次的评估

5．3．2学习层次的评估

5．3．3行为层次的评估

5．3．4结果层次的评估

5．4本章小结

6基于胜任力模型的DQOE公司项目经理培训体系保障措施

6．1组织保障措施

6．2制度保障措施

6．3资源保障措施

6．4本章小结

7结论

7．1结论

7．2展望

致谢

参考文献

附录