主管与同事支持对员工培训迁移的影响——以学习动机为中介变量

摘要

人才已逐步成为现代社会企业的竞争焦点，企业将培训视为吸引、保留和开发人才的有效途径，并期望通过培训显著提高员工绩效和组织绩效，增强企业市场竞争力。然而，现实中企业发现很少有受训者能在培训结束后成功将所学知识和技能应用于实际工作，更难以为企业带来预期收益。这意味着企业虽然不断在增加培训投资，但投入产出比过于低下，培训迁移效果不佳。在企业不停探索增强培训迁移有效途径的同时，学术界也针对如何提高培训迁移效果、保证理想投资回报展开了大量研究，期待研究结果能够为企业改善员工培训迁移提供理论支持和实践建议。员工将培训所学应用于实际工作必然产生工作行为改变，主管和同事是否理解并支持这种改变是影响培训迁移的重要因素，以往研究大多从个人特质、工作环境和培训设计等方面探讨影响培训迁移的前因变量，相对忽视了研究主管与同事支持对培训迁移的影响。因此，本文以此为切入点，并引入学习动机为中介变量，试图建立主管支持、同事支持、学习动机与培训迁移之间的联系，探讨二者对培训迁移的影响机制。　　本文通过培训迁移相关的文献梳理和理论回顾，构建了以“主管与同事支持—学习动机—培训迁移”为主体的理论模型，旨在解决以下问题：一是主管支持对培训迁移有何影响？二是同事支持对培训迁移有何影响？三是学习动机是否在主管与同事支持对培训迁移的影响机制中发挥中介作用？主要通过采用验证性因子分析和结构方程模型检验，对收集到的一手数据进行实证分析，最终得出以下结论：　　第一，主管支持对培训迁移有显著正向影响。主管通过合理安排受训者工作时间，加大资源支持，提供项目实践机会等，可以有效提高培训迁移效果。　　第二，同事支持对培训迁移有显著正向影响。通过营造互助友善的同事氛围，对受训者提供情感、工具及信息上的支持，能够有效提高培训迁移效果。　　第三，学习动机在主管支持与培训迁移的关系中起部分中介作用，在同事支持与培训迁移的关系中起完全中介作用。因此，可以有针对性的选用能够增强受训者学习动机的支持性手段，以便更好的提高培训迁移。　　本文的创新之处主要体现在两个方面，一是从主管支持与同事支持的视角出发，探讨中国国情下其对培训迁移的影响，弥补了国内学术界对二者关系研究的不足，丰富了培训迁移相关研究；二是通过引入学习动机为中介变量，进一步识别了主管与同事支持对培训迁移的影响路径，明确了培训迁移也是整体学习过程的组成部分，也要受到学习动机的中介性影响，为企业从主管支持、同事支持和学习动机方面提高培训迁移效果提供必要支持。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1研究背景与问题提出

1.1.2研究意义

1.2 研究内容与研究方法

1.2.1研究内容

1.2.2研究方法

1.3 技术路线

1.4 创新点

第2章 相关文献综述

2.1 培训迁移研究综述

2.1.1培训迁移的内涵

2.1.2培训迁移的理论与模型

2.1.3培训迁移的测量

2.1.4培训迁移影响因素

2.2 主管支持研究综述

2.2.1主管支持的内涵

2.2.2主管支持的测量

2.2.3主管支持对培训迁移的影响

2.3 同事支持研究综述

2.3.1同事支持的内涵

2.3.2同事支持的测量

2.3.3同事支持对培训迁移的影响

2.4 学习动机研究综述

2.4.1学习动机的内涵

2.4.2学习动机相关理论

2.4.3学习动机相关研究

2.5 本章小结

第3章 研究假设和理论模型

3.1 研究假设

3.1.1主管支持与培训迁移的关系

3.1.2同事支持与培训迁移的关系

3.1.3主管支持与学习动机的关系

3.1.4同事支持与学习动机的关系

3.1.5学习动机与培训迁移的关系

3.1.6学习动机在主管支持与培训迁移关系的中介作用

3.1.7学习动机在同事支持与培训迁移关系的中介作用

3.2 理论模型

3.3 本章小结

第4章 研究设计

4.1 量表设计

4.1.1主管支持量表

4.1.2同事支持量表

4.1.3学习动机量表

4.1.4培训迁移量表

4.1.5控制变量

4.2 小样本测试

4.2.1样本描述性统计分析

4.2.2信效度检验方法分析

4.2.3量表效度分析

4.2.4量表信度分析

4.3 正式调查问卷设计

4.4 本章小结

第5章 实证分析

5.1 描述性统计分析

5.1.1样本特征

5.1.2样本描述性统计分析

5.2 信效度分析和共同方法偏差检验

5.2.1量表信度分析

5.2.2量表效度分析

5.2.3共同方法偏差检验

5.3 相关分析和多重共线性检验

5.4 结构方程模型检验

5.4.1主管与同事支持对培训迁移的直接作用检验

5.4.2学习动机的中介作用检验

5.5 分析与讨论

5.6 本章小结

第6章 研究结论与展望

6.1 研究结论与启示

6.1.1主要结论

6.1.2管理启示

6.2 研究局限与展望

参考文献

附录

致谢