知识型员工隐性知识共享意愿研究——基于心理所有权视角

摘要

知识共享是企业中员工进行知识交流的活动，知识共享能够将个人知识与经验在组织中扩散，促进企业知识创新，加快企业构建核心竞争力。所以，知识的拥有者——知识型员工是企业在进行知识资源储备，提高创新能力与技术进步活动中最重要的资源，他们拥有长时间积累的特殊的经验与知识。
　　然而在企业的管理过程中，阻碍企业知识型员工知识共享的因素客观存在。隐性知识隐含在知识型员工的个人经验中，是高度个人化、且很难被规范化的一类知识，同时隐性知识也是知识型员工最重要的价值，所以知识型员工是否愿意共享隐性知识对企业来说至关重要，企业管理者需要着力提高知识型员工共享隐性知识的意愿。
　　本研究的主题是企业知识型员工隐性知识共享意愿的影响因素，通过理论研究与实证研究相结合的方式从两个方面来探讨，一方面是从知识型员工的个人因素角度来讨论，包括教育程度、工作年限、工作地位;另一方面是从知识型员工对企业的心理所有权角度来讨论。
　　心理所有权是主体对目标物表现出一种拥有感的心理状态。知识型员工心理所有权指的是员工对企业所产生的一种心理上的拥有感，目前没有成熟的研究结论证明这种拥有感是否能够对知识型员工隐性知识共享意愿产生积极影响。
　　本文参考Avey等的研究成果，将心理所有权划分为自我效能、归属感、责任感、自我身份四个维度，构建了心理所有权对知识型员工隐性知识共享意愿的影响模型，并提出研究假设;通过问卷的发放以及数据的回收和分析，最终对本文所构建的理论模型进行验证。得到结论:(1)知识型员工的学历因素与其隐性知识共享意愿并没有显著相关;(2)知识型员工的工作年限与工作地位因素与其隐性知识共享意愿显著相关;(3)心理所有权对知识型员工隐性知识共享意愿具有正向影响，各维度与知识型员工隐性知识共享意愿均呈正向相关，其中自我效能与归属感与隐性知识共享影响关系最大。
　　本文的内容安排如下:
　　第一章，绪论:全方面的探讨了本文的研究背景，明确了本文的研究目的及研究意义，对本文的研究思路与研究方法进行系统的阐述，并简要概述本文的研究内容，最后阐述了文章的主要创新点。
　　第二章，文献综述:本章分为三个部分，对本文涉及的主题:知识共享，知识型员工，心理所有权进行理论回顾与文献述评，为本文后期的模型构建与研究假设提供理论基础。
　　第三章，理论模型与研究设计:通过理论回顾与文献述评，确定本文的研究结构，构建理论模型，提出研究假设。此外，简要介绍本文的研究设计，包括调查问卷的设计和本文所使用的数据分析工具与方法。
　　第四章，数据分析与讨论:本章包括:(1)对调查样本的描述性统计分析。(2)调查问卷的可靠性分析，其中包括信度与效度分析，对本研究的调查问卷进行修正。(3)差异性分析，分析问卷调查样本的教育程度、工作年限、工作地位与知识型员工隐性知识共享意愿的相关关系。(4)通过相关分析与回归分析，确定心理所有权及其各维度对知识型员工隐性知识共享意愿的相关关系。
　　第五章，结论与研究展望:本章首先对数据分析结果进行总结与讨论，阐述本文的研究结论;然后对本文的文章内容进行简要概述，并总结本文对知识型员工隐性知识共享的理论贡献;最后，客观分析本研究的研究局限性，提出研究展望。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究目的及意义

1．2．1 研究目的

1．2．2 研究意义

1．3 研究思路及方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

1．4 研究内容

1．5 研究创新点

2 文献综述

2．1 知识共享

2．1．1 知识共享的定义与内涵

2．1．2 知识共享的影响因素

2．1．3 隐性知识共享

2．2 知识型员工

2．3 心理所有权

2．2．1 心理所有权的概念及内涵

2．2．2 心理所有权的维度及测量

3 理论模型及研究设计

3．1 理论与假设

3．1．1 知识型员工心理所有权与隐性知识共享意愿的关系

3．1．2 自我效能与知识型员工隐性知识共享意愿的关系

3．1．3 责任感与知识型员工隐性知识共享意愿的关系

3．1．4 归属感与知识型员工隐性知识共享意愿的关系

3．1．5 自我身份与知识型员工隐性知识共享意愿的关系

3．2 研究设计

3．2．1 问卷的设计

3．2．2 数据分析工具与方法

4 数据分析与讨论

4．1 描述性统计分析

4．2 可靠性分析

4．2．1 信度分析

4．2．2 效度分析

4．3 人口统计学变量的差异性分析

4．3．1 教育程度对隐性知识共享的差异性分析

4．3．2 工作时限对隐性知识共享的差异性分析

4．3．3 工作地位对隐性知识共享的差异性分析

4．4 心理所有权与知识型员工隐性知识共享意愿的相关分析

4．5 心理所有权与知识型员工隐性知识共享意愿的回归分析

4．5．1 自我效能对隐性知识共享意愿的回归分析

4．5．2 责任感对隐性知识共享意愿的回归分析

4．5．3 归属感对隐性知识共享意愿的回归分析

4．5．4 自我身份对隐性知识共享意愿的回归分析

4．5．5 心理所有权对隐性知识共享的多元回归

5 结论与研究展望

5．1 研究结论

5．1．1 知识型员工个人因素与隐性知识共享意愿的关系

5．1．2 心理所有权及其各维度与隐性知识共享意愿的关系

5．2 理论贡献

5．2．1 揭示了心理所有权与知识型员工隐性知识共享的关系

5．2．2 揭示了人口统计学因素对知识型员工隐性知识共享的关系

5．3 研究局限及展望

参考文献

附录

致谢

攻读硕士期间取得的研究成果