声明
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景及目的
1.1.2 研究意义
1.2 研究主要内容及框架
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究框架
1.3 研究方法以及创新点
1.3.1 研究方法
1.3.2 主要创新点
2 相关理论基础及文献综述
2.1 网购环境下商品退货问题现状
2.1.1 商品退货的理由和相关规定
2.1.2 退货流程及关键服务因素
2.2 双渠道供应链理论及研究综述
2.2.1 双渠道供应链的概念及类型
2.2.2 双渠道供应链定价策略研究
2.2.3 双渠道供应链退货策略的研究
2.2.4 双渠道供应链服务策略的研究
2.2.5 相关文献小结
2.3 博弈论的相关理论
2.3.1 Stackelberg 博弈模型
2.3.2 Nash 均衡博弈模型
3 S 公司供应链现状及分析
3.1 S公司简介及现状
3.1.1 S 公司背景简介
3.1.2 S 公司品牌的定位
3.2 S公司供应链管理现状
3.2.1 S 公司的供应链模式
3.2.2 S公司问题分析
3.3 本章小结
4 基于退货服务的双渠道供应链最优定价研究
4.1 问题描述与模型建立
4.1.1 问题描述与模型假设
4.1.2 需求函数的构建
4.2 双渠道供应链定价模型及其决策过程分析
4.2.1 两个渠道都不提供退货服务情形
4.2.2 仅网络直销渠道提供退货服务
4.2.3 仅传统零售渠道提供退货服务
4.2.4 两个渠道都提供退货服务情形
4.3 S公司算例分析
4.4 本章小结
5 考虑“线上购物线下退货”的双渠道定价策略研究
5.1 问题描述与模型构建
5.2 考虑“线上购物线下退货”的供应链集中式定价决策模型
5.3 考虑“线上购物线下退货”的供应链分散式定价决策模型
5.3.1 纳什均衡博弈模型
5.3.2 制造商主导的 Stackelberg 博弈模型
5.3.3 零售商主导的 Stackelberg 博弈模型
5.4 S公司算例分析
5.5 本章小结
6 结论与展望
6.1 全文总结
6.2 研究展望
参考文献
致 谢
