员工-组织合作与冲突行为的计算研究

摘要

物联网时代的发展带动了人们的生活需求，使得员工与组织之间的劳动关系慢慢地由单一状态演变成为多样性、复杂性的劳动关系体系，员工与组织之间为争夺利益而进行的冲突对抗事件的数量和对抗的强度明显增加、冲突规模也在不断扩大。因此，对员工与组织之间合作与冲突行为演化机制的研究具有重要的现实意义，而组织与员工之间的协调与发展关系离不开有效的预测和控制策略。基于此，本文在社会动力学的基础上，运用期望效用理论、社会关系网络理论、博弈理论、突变理论等对员工与组织之间的合作与冲突行为建立相应的计算模型，从员工个体到员工群体两个不同的视角对员工与组织之间的合作与冲突行为的演化进行研究。
　　本研究主要内容包括：⑴在员工个体层面上，以员工个体与组织之间的合作与冲突行为为主题。由于员工个体的风险偏好和工作需求影响其行为决策过程，因此，针对员工个体的工作需求和风险偏好建立期望效用模型和激励机制模型，通过数理模型和数值实验分析不确定性环境下员工与组织之间合作与冲突行为的演化机制。员工个体行为决策过程除了受风险偏好和工作需求的影响外还受复杂的心理因素的影响，例如员工个体的从众心理。并且网络时代的发展使得人们对信息的获取更加的方便和快捷，这种交互方式使得员工与组织之间的互动过程变得更加复杂。因此，在累积前景理论和复杂网络理论的基础上建立员工近邻择优的随机均衡演化模型，并在数理分析的基础上运用计算实验的方法研究关系网络中员工个体的风险偏好、网络结构的复杂度以及网络中信息流量的大小对人群行为决策的影响。⑵由于员工在组织中不仅仅作为一个孤立的个体存在，还与组织中其他个体相互作用相互影响，以群体的形式存在。因此，在员工群体层面上，以员工与组织之间的对抗事件为研究主题。引入能够反映员工群体与组织之间为了争夺更多的额外收益而爆发的对抗事件的动态博弈模型，将博弈过程分成两个演化状态，并根据员工群体之间的关系网络建立员工群体层面在不同状态下所获得的期望收益模型。同时引入经典的突变模型和促进员工群体合作行为的激励机制，分析员工群体行为发生突变的演化机制和控制策略。⑶由于不确定性使得行为决策过程变得更加复杂，管理科学中的计算研究能够很好的解释这一现象。因此，全文运用计算研究理论，从员工个体和员工群体两个层面对员工与组织之间的合作与冲突行为的演化展开研究，阐述了员工与组织之间合作与冲突行为的演化机制，为现实中如何协调员工与组织之间的合作与冲突行为提供有效理论支持。

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1 绪论

1.1 选题来源、目的和意义

1.2 国内外相关研究现状

1.3 研究方法、内容和章节安排

2 员工个体风险偏好对合作与冲突行为的影响

2.1 问题引入

2.2 员工个体的风险偏好分析和基本假设

2.3 期望效用模型和激励机制模型的构建和分析

2.4 数值仿真及分析

2.5 本章小结

3 员工个体择优行为对合作与冲突行为的影响

3.1 问题引入

3.2 社会关系网络环境下员工近邻择优模型的构建

3.3 行为决策的随机网络动力学模型

3.4 计算实验及分析

3.5 本章小结

4 员工群体对组织的对抗行为演化机制

4.1 问题引入

4.2 对抗模型的理论分析和基本假设

4.3 员工群体与组织冲突对抗模型的构建

4.4 计算实验的设计与分析

4.5 本章小结

5 员工群体对组织的对抗行为演化的突变与控制机制

5.1 问题引入

5.2 员工群体对组织的对抗行为演化的突变分析

5.3 员工群体对抗行为的突变分析及控制机制

5.4 对抗行为演化的数值仿真

5.5 本章小结

6 总结与展望

6.1 全文总结

6.2 主要创新点

6.3 研究展望

致谢

参考文献

附录1攻读博士学位期间发表和撰写的论文目录

附录2攻读博士学位期间参与的项目研究