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基于员工组织支持感与工作态度的组织公平与组织公民行为关系研究

摘要

本研究采用我国东北地区中小民营企业员工与他们的上司的样本数据,运用结构方程模型方法探讨组织公平对组织公民行为影响的作用机制,即组织公平是否会通过员工组织支持感与态度的中介作用对组织公民行为产生影响。结果表明:员工组织公平对组织支持感、工作满意度、情感承诺和组织公民行为有显著正向影响;组织支持感对组织公平与工作满意度和情感承诺起中介作用;情感承诺对组织支持感与组织公民行为起中介作用;但工作满意度仅对组织支持感与指向个体的组织公民行为起中介作用;组织支持感与情感承诺仅对组织公平与指向组织的组织公民行为起中介作用;而组织支持感与工作满意度对互动公平与指向个体的组织公民行为,以及对程序、分配公平与指向组织的组织公民行为起中介作用。

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