知识型员工的职业价值观、组织支持感和职业成功关系研究

摘要

20世纪90年代以来，全球化趋势不断加快，人类开始进入知识经济时代，组织与环境都发生着深刻的变化，无边界的职业生涯趋势不断加强。在这个不稳定的、充满变化的时代，企业界和学术界认识到，职业价值观、组织支持感以及职业承诺的重要性，既是保障个人职业生涯成功的一个新途径，也是组织人力资源开发与管理的新方向。根据已有研究基础上，本研究在中国社会背景下，基于知识型员工个体层面，采用量化研究方法，从个人因素——职业价值观和组织因素——组织支持感两个方面来研究职业成功，同时探讨职业承诺在职业价值观、组织支持感影响职业成功过程中的中介作用。
　　 本研究的研究过程为：首先，通过对文献的梳理，为研究假设的提出打好理论基础。继而在文献综述的基础上，本研究建立起研究构架，提出研究假设。同时设计调查问卷，调查对象为工作至少1年以上的知识型员工，共得到有效问卷251份。通过信度、效度检验（因子分析）、相关分析、回归分析等对所收集来的数据进行分析，本研究的主要研究结论如下：
　　 (1)职业价值观与职业承诺显著相关，其中自我实现因素与声望地位因素与情感承诺显著正相关，自我实现因素与继续承诺显著负相关，保健因素与继续承诺显著正相关，声望地位因素与规范承诺显著正相关；
　　 (2)组织支持感对职业承诺的三维度均具有显著的提升作用，组织支持感对情感承诺的影响程度最高，其次是规范承诺，最后是继续承诺；
　　 (3)职业承诺的情感承诺和规范承诺对职业成功均有显著正向影响，其中情感承诺对职业成功的影响作用大于规范承诺；
　　 (4)职业承诺是职业价值观和职业成功的完全中介变量，是组织支持感和职业成功之间的半中介变量。
　　 本文在职业价值观、组织支持感、职业承诺和职业成功的关系模型的基础上，针对本研究提出的结论，提出一些建议，如：企业在招聘和甄选的过程中，应考察求职员工的职业价值观；针对不同的员工，帮助他们制定相应的职业生涯发展规划，组织要根据任务要求进行充分授权，提高知识型员工的工作积极性。对本研究的理论贡献和管理贡献进行阐述后，分析了本研究的限制和不足，并展望了未来的研究，如在研究对象、研究量表、研究范围的扩展上的进一步研究。

目录

文摘

英文文摘

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究的目的与意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意义

1.3 研究内容和方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.4 本研究的主要创新点

2 文献综述

2.1 知识型员工

2.1.1 知识型员工的定义

2.1.2 知识型员工的特征

2.2 职业成功的文献综述

2.2.1 职业成功的概念研究

2.2.2 职业成功的标准研究

2.2.3 职业成功的影响因素

2.3 职业价值观的文献综述

2.3.1 职业价值观的定义

2.3.2 职业价值观的结构

2.3.3 职业价值观的影响因素

2.3.4 国内相关研究

2.4 组织支持感的文献综述

2.4.1 组织支持感的概念研究

2.4.2 组织支持感的结构研究

2.4.3 组织支持感的前因变量

2.5 职业承诺的文献综述

2.5.1 职业承诺的定义

2.5.2 职业承诺的结构

2.5.3 职业承诺的相关模型

2.5.4 国内关于职业承诺的研究现状

2.6 职业价值观、组织支持感、职业承诺、职业成功的关系

2.6.1 职业价值观与职业承诺的关系

2.6.2 组织支持感与职业承诺的关系

2.6.3 职业价值观与职业成功的关系

2.6.4 职业承诺与职业成功的关系

2.6.5 组织支持感与职业成功的关系

3 模型构建与假设提出

3.1 本研究的理论基础

3.1.1 职业价值观的结构维度

3.1.2 组织支持感的结构维度

3.1.3 职业承诺的结构维度

3.1.4 职业成功的结构维度

3.2 假设提出

3.2.1 职业价值观与职业承诺的关系及假设

3.2.2 职业承诺与职业成功的关系及假设

3.2.3 职业承诺在职业价值观与职业成功之间起中介作用

3.2.4 组织支持感与职业承诺的关系及假设

3.2.5 职业承诺在组织支持感与职业成功之间起中介作用

3.3 模型构建．

3.3.1 假设总结

3.3.2 模型提出

3.4 小结

4 问卷的编制与量表的选择

4.1 问卷设计过程．

4.2 变量的定义和测量

4.2.1 职业价值观的定义和测量

4.2.2 组织支持感的定义和测量

4.2.3 职业承诺的定义和测量

4.2.4 职业成功的定义与测量

4.3 小样本测量

4.3.1 信度分析

4.4.2 探索性因子分析

4.4 分析方法

4.4.1 描述性统计分析

4.4.2 信度分析

4.4.3 效度分析

4.4.4 相关分析

4.4.5 多元回归分析

4.4.6 路径分析

4.5 小结

5 问卷的统计与分析

5.1 数据收集

5.1.1 数据收集方式

5.1.2 数据收集对象

5.2 描述性统计分析

5.2.1 样本基本情况描述

5.2.2 变量描述性统计分析

5.3 信度分析

5.4 效度分析

5.4.1 职业价值观的因子分析

5.4.2 组织支持感的因子分析

5.4.3 职业承诺的因子分析

5.4.4 职业成功的因子分析

5.5 相关分析

5.6 统计变量与各变量的变异数分析

6 回归分析

6.1 多元回归分析的基本条件

6.1.1 样本值之间的序列相关关系

6.1.2 多重共线性分析

6.2 变量关系的回归分析

6.2.1 自我实现、保健因素以及声望地位与情感承诺的分析

6.2.2 自我实现、保健因素以及声望地位与继续承诺的分析

6.2.3 白我实现、保健因素以及声望地位与规范承诺的分析

6.2.4 组织支持感与职业承诺三维度的分析

6.2.5 职业承诺三维度与职业成功的分析

6.2.6 中介变量的验证

6.3 路径分析

6.3.1 变量回归分析图

6.3.2 变量回归分析

6.3.3 模型评估

6.4 假设验证总结

7 结论总结与不足之处

7.1 本文的主要研究结论

7.1.1 职业价值观对职业承诺的影响作用

7.1.2 组织支持感对职业承诺的影响作用

7.1.3 职业承诺对职业成功的影响作用

7.1.4 职业承诺的中介作用

7.2 本研究的实践启示

7.2.1 对企业管理的启示

7.2.2 对知识型员工职业发展的启示

7.3 本研究的局限与展望

7.3.1 本研究的局限

7.3.2 本研究的展望

参考文献

附录一：小样本调查问卷

附录二：正式调布问卷

附录三：致谢

附录四：原创性声明