新疆高校涉密人员职业倦怠和职业紧张影响因素研究

摘要

目的：调查新疆维吾尔自治区部分省属高校涉密人员职业紧张、职业倦怠以及心理疾病程度的基本情况，探讨涉密人员职业紧张、职业倦怠的影响因素，为减缓涉密人员职业紧张和职业倦怠、提升工作能力提供干预的方式方法。方法：采用问卷调查的形式进行数据收集，在新疆维吾尔自治区部分省属高校招募在岗1年以上的 548名涉密人员进行一般人口学问卷、MBI-GS职业倦怠量表、付出-回报失衡问卷、 症状自评量表SCL-90等问卷的调查。结果：1.本次共发放调查问卷548份，回收有效问卷527份，回收率为96.17%（527/548）。2.职业倦怠研究结果显示：涉密人员职业倦怠总分为117.55±16.27，情绪衰竭得分为30.59±4.44，玩世不恭得分为56.22±8.03，职业效能得分为114.32±16.25。民族、文化程度、在岗时间、职称、行政职务、婚姻状况、月收入、在办公室人际关系、办公室环境、日工作量、周加班时间、单位对你的岗位重视程度如何、群众对你岗位的了解程度、工作对家庭的影响、劳动和报酬是否相符、晋升或发展机会是否公平、有无明确的奖励机制、奖励机制是否合理、劳动人事关系等因素有统计学意义（P＜0.05）。3.职业紧张研究结果显示：付出23.19±3.96，回报33.50±3.92，超负荷19.41±3.17，付出回报比1.29±0.27。非高付出低回报组有444名受试者，占15.7%，高付出低回报组有83名受试者，占84.3%。在年龄、文化程度、在岗时间、行政职务、月收入、孩子年龄段、办公室人际关系、办公室环境、日工作量、周加班频率、周加班时间、单位对你的岗位重视程度如何、工作对家庭的影响、晋升或发展机会是否公平、有无明确的奖励机制、奖励机制是否合理等因素有统计学意义（P＜0.05）。4.心理疾病程度研究结果显示：心理健康问卷的总得分为152.15±55.63，无自感心理疾病者271人，占51.4%；自感心理疾病轻度者171人，占32.4%；自感心理疾病中度者占16.1%。结论：1.此次调查涉密人员职业倦怠和职业紧张程度均高于一般职业，80%以上的调查对象处于职业倦怠和职业紧张中。2.行政职务、婚姻状况、月收入、日工作量、周加班时间、单位对其岗位重视程度、群众对其岗位了解程度、工作对家庭的影响、劳动和报酬是否相符、晋升发展机会是否公平、有无明确的奖励机制、奖励机制是否合理、劳动人事关系、付出、回报是职业倦怠的影响因素。3.年龄段、办公室人际 关系、日工作量、周加班频率、周加班时间、单位对你的岗位重视程度如何、工作对家庭的影响、有无明确的奖励机制、奖励机制是否合理是职业紧张的影响因素。

目录

声明

中英文缩略词对照表

前言

1 影响涉密人员职业倦怠和职业紧张的内在要素

2 影响涉密人员职业倦怠和职业紧张的外在要素

3 影响涉密人员职业倦怠、职业紧张的其他要素

4 职业倦怠、职业紧张所产生的后果

研究内容与方式

1 调查目标个体及方式

2 调查内容

结果

1 基线资料情况

2 职业倦怠的影响因素

3 职业紧张的影响因素

讨论

1 职业倦怠、职业紧张和心理疾病水准现状及相关情形

2 职业倦怠的影响要素

3 职业紧张的影响要素

4 职业倦怠相关对策

5 职业紧张相关对策

小结

致谢

参考文献

综述:机要人员职业倦怠影响要素及自我调节

个人简历

攻读硕士学位期间发表的学术论文

导师评阅表