体验经济背景下旅游目的地营销模式研究——以蓟县旅游目的地为例

摘要

旅游目的地营销模式问题逐渐成为国内外旅游理论研究新的关注热点。在旅游目的地形象、品牌、营销组织等问题上，国内外学者在长期性、大量深入性研究的基础上，取得了丰硕的理论和实践成果。但在旅游目的地营销模式方面，研究尚处于探索阶段。以求充实此研究领域，本文在借鉴中外相关领域大量文献资料的基础上，综合运用体验经济、旅游目的地营销理论以及其它学科理论，对旅游目的地营销模式进行了深入、细致的研究。本文在体验经济和我国旅游产业大发展背景下，以蓟县旅游目的地为例，具体阐述体验经济背景下旅游目的地创新营销模式，并构建了旅游目的地旅游者体验效果评价体系，提出了评价方法。
　　 首先，利用文献研究的方法，对当前的体验经济和旅游目的地营销理论进行了回顾分析，找出了目前国内旅游目的地营销中存在的不足和发展方向。
　　 其次，在体验经济背景下，分析国内旅游者需求的转变和旅游消费决策影响因素及过程分析。研究表明，在体验经济时代旅游者消费需求呈现向个性化发展，向高层次需求发展，旅游消费决策影响因素也趋于多样化，体验因素越来越重要。
　　 再次，对传统旅游目的地营销模式进行分析，依据政府在旅游目的地营销中承担的角色，将旅游目的地营销模式划分为政府主导型、政府参与型和政府辅导型模式。研究表明每种模式都有其优缺点及其适用性，在体验经济时代，以体验为导向的营销模式更适合目前的经济形态。
　　 最后，以蓟县旅游目的地为例，通过实地调研和走访蓟县旅游部门领导，分析概括出蓟县旅游目的地营销模式定位、特点及其存在的主要问题。针对这些问题，构建了体验经济背景下蓟县旅游目的地创新营销模式。