基于霍夫斯泰德文化模型的跨文化管理研究

摘要

全球化导致了企业开展业务方式的变化，如今的企业认为生存的唯一途径是扩大，它的市场份额、产品的多样化、卓越的工艺、或是否购买竞争对手的市场份额等内容都是与其发展息息相关的，所以企业纷纷将眼界扩展到世界各地，兼并、收购和合资联盟无处不在。对这些合作联盟的管理还涉及到一个国家到另一个国家，一个企业到另一个企业在观点、规范、价值观念等的不同，这些可以理解为文化差异。在所有的联盟企业中，50％以上都是失败的，究其原因，对跨文化管理缺乏经验和有效的管理手段是导致联盟企业失败的主要因素。
　　霍夫斯泰德的模型主要是用于对不同文化的国家和企业进行有效分析的。当高层管理团队参与国际化合资、合并或收购企业的管理时，他们面临着来自不同国家和企业之间的文化冲突。通过在并购前后的阶段使用霍夫斯泰德的模型可以促进解决这些文化冲突。鉴于该模型的复杂性和对文化界定的歧义可能会导致现实操作的困难，所以针对不同的企业情况通过只使用霍夫斯泰德模型的部分维度，可以增加模型在联盟的管理团队的实用价值。
　　为了适应霍夫斯泰德模型在合资、合并、收购联盟的高层管理团队中进行管理的使用，这篇论文指出了影响联盟成功的关键因素，以霍夫斯泰德的文化模型为基础，并且将这些因素与不同的文化维度联系起来，结合美国DR合资公司失败的案例，探索企业合资沟通中的跨文化管理模型--文化立方，用于剖析个案公司合资沟通失败的原因，提出相应建议，为目标企业或相关企业在今后进行类似商业活动时给予一定的参考和借鉴意义。

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第一章 绪论

1.1 选题的背景和意义

1.2 研究目的与内容

1.3 研究方法与技术路线

第二章 企业合资沟通中的跨文化管理

2.1 企业合资中的跨文化障碍

2.1.1 企业合资概述

2.1.2 企业合资的成功率

2.1.3 企业合资的成功率的跨文化障碍

2.2 霍夫斯泰德的文化维度模型

2.2.1 文化的定义及元素

2.2.2 文化是否可以被管理

2.2.3 霍夫斯泰德的国家文化研究

2.2.4 霍夫斯泰德的企业文化研究

2.2.5 国家文化与企业文化

2.2.6 中美文化差异

第三章 理论模型分析与研究方法

3.1 沟通对促进并购或合资成功的作用

3.2 企业合资沟通中的文化管理模型

3.2.1 企业合资中的文化管理

3.2.2 霍夫斯泰德的维度和沟通

3.2.3 霍夫斯泰德模型三个维度的使用：文化立方

3.3 研究方法

3.3.1 案例选择

3.3.2 研究方法与过程

第四章 跨国合资企业跨文化管理案例分析

4.1 案例企业背景

4.2 案例企业文化类型分析

4.3 案例企业在合资过程中的跨文化管理分析

第五章 结论

5.1 主要结论

5.2 对管理实践的启示

5.3 局限性和未来研究展望

致谢

参考文献