蜜月旅游购买决策行为研究——以上海新婚者为例

摘要

伴随着婚俗文化的发展和国民消费理念的提升，蜜月旅游的消费市场不断扩大，消费需求不断上升。了解蜜月旅游客源市场的消费需求特征和购买行为特征是把握这一细分市场的关键。本文以潜在的蜜月旅游者作为研究对象，应用消费行为学、旅游消费行为学、旅游心理学、社会学、统计学、市场营销学等相关科学，以大量相关文献的研究成果作为理论研究的基础，以问卷调查和定量分析的结果作为是实证研究的结论。在关于蜜月旅游购买决策行为的数据收集过程中，本文以上海地区适婚人群作为取样的目标人群，共获得261例有效样本。在数据处理阶段，本文利用spss17.0作为统计分析工具，对样本构成特征与购买决策的阶段特征进行了频数统计与交叉分析，并在此基础上将影响旅游购买决策的个人因素、环境因素与蜜月旅游目的地选择、旅游预算、出游方式等购买意向特征进行了相关性分析，进一步推导出刺激蜜月旅游购买意向形成的相关因素主要是月收入、消费个性与配偶意见。在结合理论研究成果与实证研究结论的前提下，笔者归纳了蜜月旅游购买决策行为的内涵，为旅游营销人员勾勒出适合进行决策干预与引导的相关环节，并为旅游企业和相关部门在蜜月旅游市场营销策略上提供了实质性的建议。

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论文说明:图表目录

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第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 现实意义

1.3 研究方法

1.3.1 理论研究

1.3.2 实证研究

1.4 研究内容与框架

第二章 蜜月旅游购买决策行为的理论研究

2.1旅游消费行为学的理论基础

2.1.1 消费行为学的研究范式

2.1.2 消费行为研究的基本模式

2.1.3 旅游消费行为的概念与特征

2.2 旅游购买决策行为的研究现状与述评

2.2.1 国内研究现状

2.2.2 国外研究现状

2.2.3 研究述评

2.3 旅游购买决策行为的研究框架

2.3.1 旅游购买决策模型的发展与应用

2.3.2 旅游购买决策行为的过程

2.3.3 旅游购买决策行为的影响因素

2.4 蜜月旅游购买决策行为的理论概述

2.4.1 蜜月旅游的概念辨析

2.4.2 蜜月旅游特征的基本判断

2.4.3 蜜月旅游购买决策行为的界定

第三章 蜜月旅游购买决策行为的实证研究——以上海新婚者为例

3.1 蜜月旅游购买决策主体的样本构成特征分析

3.1.1 性别特征

3.1.2 年龄特征

3.1.3 学历特征

3.1.4 月收入特征

3.1.5 消费个性特征

3.2蜜月旅游购买决策过程的阶段特征分析

3.2.1 需求识别特征

3.2.2 旅游动机特征

3.2.3 信息搜寻特征

3.2.4 蜜月旅游的购买意向特征

3.3刺激蜜月旅游购买意向形成的相关因素分析

3.3.1 个人因素与蜜月旅游购买意向特征的相关性分析

3.3.2 环境因素与蜜月旅游购买意向特征的相关性分析

3.4 蜜月旅游购买决策行为过程的内涵

3.4.1 蜜月旅游购买决策主体的消费心理凸显主观性

3.4.2 蜜月旅游的客源市场需求呈现刚性

3.4.3 蜜月旅游更强调外部信息搜寻

3.4.4 蜜月旅游的方案评估过程更具扩展性

3.4.5 蜜月旅游的购买意向形成更倾向于妻子的偏好

3.4.6蜜月旅游购买决策的执行时滞更短

第四章 基于蜜月旅游购买决策行为研究下的营销策略

4.1 推进蜜月旅游产品开发的专项化

4.1.1 把握蜜月旅游购买决策主体的需求层次，开发并组合专项蜜月旅游产品

4.1.2 认清蜜月旅游购买决策主体的消费结构，合理开发国内蜜月旅游资源

4.2 追求蜜月旅游产品价格的增值化

4.2.1 注重蜜月旅游主体的人文体验

4.2.2 强调蜜月增值服务的终身回忆

4.2.3 引导蜜月旅游购买决策主体的合理消费

4.3 促进蜜月旅游产品营销手段与销售渠道的多样化

4.3.1 搭建蜜月旅游产品的网络销售服务平台

4.3.2 利用社区网络平台获取产品评价与潜在顾客

4.4 改善蜜月旅游产品营销刺激的低频化

4.4.1 转化蜜月旅游购买决策主体的发展性需求识别

4.4.2 强化营销女性蜜月旅游购买决策主体

研究结论

致谢

参考文献

附录：上海地区新婚者蜜月旅游消费意向调查问卷

攻读学位期间的研究成果