人力资源管理实践对组织知识共享影响研究

摘要

随着知识经济社会的到来,企业通过各种渠道获取知识以保持自己的竞争优势。利用人力资源管理促进组织内员工之间知识共享的做法已经引起学者们的关注。但这些研究,主要是在西方国家的文化背景下展开的,鲜有我国背景下的探索检验。同时由于不同研究者运用不同的理论观点,对其作用机制影响研究结果还比较模糊。本文研究了我国背景下企业所采用的人力资源管理实践类型,并对人力资源管理实践通过影响组织信任、互惠模式、自我效能等情境促进员工之间知识共享进行实证研究。本文在对企业人力资源管理相关文献研究及企业实地调查的基础上,提出了企业所采用的人力资源管理具体实践种类,并在理论上探讨了企业人力资源管理实践对于知识共享的作用机理,提出相应的研究假设,构建信任、互惠模式、自我效能等中介变量,企业人力资源管理实践通过企业情境对知识共享影响的假设模型。经过相关变量度量与问卷设计,在我国企业中通过调查问卷获得相关数据,发出调查问卷300份,回收有效问卷192份,有效问卷率为67％。对正式问卷数据采用描述性统计分析、相关分析、验证性因素分析、信度分析和结构方程模型等统计方法,发现西部大中型企业采用的人力资源管理实践活动主要涉及到入职辅导、薪酬福利、招聘制度、绩效考评4大类。并借助SPSS和AMOS统计工具对假设模型进行检验,部分证实了企业人力资源管理通过内企业情境对知识共享的影响路径关系。结果表明企业人力资源实践通过不同的路径影响企业情境的信任、互惠模式,进而作用于知识共享。研究结论在一定程度上补充和丰富了企业人力资源实践以及企业情境的相关理论,并且对促进企业知识共享提供理论支持。

目录

摘要

Abstract

1 绪论

1.1 企业人力资源实践对知识共享影响研究背景

1.2 企业人力资源实践对知识共享问题提出及研究意义

1.2.1 企业人力资源实践对知识共享问题提出

1.2.2 企业人力资源实践对知识共享研究意义

1.3 企业人力资源实践对知识共享研究内容及思路框架

1.3.1 研究内容及方法

1.3.2 技术路线及结构安排

2 人力资源管理实践

2.1 人力资源管理的起源及定义

2.1.1 人力资源管理实践发展与内容

2.1.2 企业人力资源管理实践的相关研究

2.2 知识共享理论

2.2.1 知识共享和知识共关概念

2.2.2 知识共享的影响因素

2.3 企业人力资源管理实践对知识共享行为影响的研究评述

2.4 企业情境理论

2.4.1 知识共享中信任情境的研究评述

2.4.2 知识共享中互惠模式的研究评述

2.4.3 知识共享中自我效能的研究评述

2.5 本章小结

3 企业人力资源实践对知识共享问卷设计分析及假设模型

3.1 企业人力资源管理实践—知识共享试问卷设计

3.2 企业人力资源管理实践——知识共享试问卷分析

3.2.1 变量的项目分析

3.2.2 变量的探索性分析

3.2.3 正式问卷及变量的操作化定义

3.3 企业人力资源实践对知识共享影响理论模型的提出

3.4 企业人力资源实践对知识共享影响研究假设的提出

3.4.1 人力资源实践对知识共享影响一阶因子假设的提出

3.4.2 人力资源实践对信任、互惠模式、自我能效影响的二阶因子假设提出

3.4.3 信任、互惠模式、自我能效对知识共享影响的二阶因子假设的提出

4 研究方法与数据分析

4.1 人力资源实践对知识共享影响数据分析方法选择

4.2 描述分析及相关分析

4.2.1 描述性统计分析

4.2.2 相关性分析

4.3 量表信度检验

4.3.1 企业人力资源实践量表信度检验

4.3.2 企业情境量表信度检验

4.3.3 知识共享量表信度检验

4.4 我国企业力资源实人践及知识共享状况的描述性统计分析

4.5 量表效度检验——验证性因子分析

4.5.1 企业人力资源实践的验证性因子分析

4.5.2 企业情境的验证性因子分析

4.5.3 知识共享的验证性因子分析

4.6 本章小结

5 结构方程模型分析与假设检验

5.1 企业情境中介效应的检验

5.2 企业人力资源实践对知识共享的结构方程模型分析

5.2.1 初始结构方程模型

5.2.2 初始结构方程模型的检验

5.2.3 结构方程模型的修正

5.2.4 修正模型的假设检验和路径分析

5.3 假设检验结果

5.3.1 企业人力资源实践对知识共享影响的二阶因子SEM假设检验结论

5.3.2 企业人力资源实践对知识共享影响的一阶因子SEM假设检验结论

5.4 本章小结

6 结果讨论、局限性与研究展望

6.1 假设检验结果讨论及建议

6.1.1 企业人力资源实践对知识共享影响的SEM假设检验结果讨论

6.1.2 企业人力资源实践对知识共享影响的二阶因子SEM假设检验结论

6.1.3 促进企业人力资源实践在知识共享中作用的对策建议

6.2 主要结论

6.3 本研究存在的局限性及未来研究方向

6.3.1 研究局限性

6.3.2 研究展望

致谢

参考文献

附录

攻读硕士学位期间发表论文及获得奖励情况