第一章 引言
1.1研究问题的背景
1.2研究的目的和意义
1.3本文研究的内容
1.4本文的研究方法
第二章 相关理论及国内外研究综述
2.1相关理论
2.1.1绩效考核相关理论
2.1.2绩效考核的方法
2.2 国内外研究综述
2.2.1国外研究动态
2.2.2国内研究动态
第三章 Z保险公司的绩效考核现状及问题分析
3.1 Z保险公司绩效考核现状
3.1.1 Z保险公司的发展过程
3.1.2 Z保险公司的组织机构
3.1.3 Z保险公司绩效考核现状
3.2 Z保险公司绩效考核问题及原因分析
3.2.1考核标准设定的不明确
3.2.2考评体系不完善
3.2.3考评结果不符合实际
3.2.4结果反馈不及时
第四章 Z保险公司绩效考核方案设计
4.1 Z保险公司考核体系设计思路
4.2 Z保险公司建立考核体系的准备工作
4.2.1对岗位职责进行详细说明
4.2.2成立绩效考核组织和角色划分
4.2.3进行绩效考核培训
4.3 基于关键指标法的Z保险公司考核体系设计方案
4.3.1建立绩效考核计划
4.3.2进行绩效辅导
4.3.3建立综合绩效考核体系
4.3.4进行绩效考核反馈
4.3.5绩效考评结果应用
第五章 结束语
参考文献
致谢
个人简况及联系方式
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