德行领导对企业员工组织公民行为的影响研究——以领导-成员交换质量为中介变量

摘要

安然、安达信、泰科等公司的弊案爆发，因领导层的道德问题所引发的危机使人们逐渐开始关注领导者的伦理道德。在理论界，Silin(1976)最早提出德行领导的定义，学者郑伯埙、凌文辁、孙利平等进一步丰富了德行领导的理论研究，但国内对企业组织德行领导的研究尚处于起步阶段，德行领导的效能仍需进行深入的研究和探讨。因此，本文在对以往文献研究的基础上，从企业德行领导的角度出发，研究其对员工组织公民行为的影响作用，并验证领导—成员交换质量的中介作用。同时本文根据研究结果，给出了提升领导者德行、改善领导—成员关系以及提高员工组织公民行为的管理建议。
　　 本文主要分为三部分:第一部分对以往企业德行领导、领导—成员交换质量和组织公民行为的文献进行梳理和评述，以文献研究为基础提出本文的构思模型和研究假设。第二部分是通过问卷调查测量企业德行领导、领导—成员交换质量和员工组织公民行为的现状，并对三个变量进行人口统计学差异性分析。同时，进一步分析了企业德行领导、领导—成员交换质量和组织公民行为及其各维度之间的关系。第三部分提出了提升领导者德行、改善领导—成员关系以及提高员工组织公民行为的管理建议。
　　 本文的主要结论如下:第一，通过因子分析得出中国企业德行领导由三个维度构成，即正直廉洁、关心下属成长和道德仁厚。第二，不同人口统计学变量的员工在领导—成员交换质量、组织公民行为及其各个维度存在差异。第三，企业德行领导与员工组织公民行为呈显著正相关关系。第四，验证了领导—成员交换质量及其各维度的中介效应。
　　 本文主要创新点如下:第一，对德行领导测量工具的信效度进行验证，并提出了德行领导的三维度模型;第二，引入领导—成员交换质量这一中介变量，考察其对企业德行领导和员工组织公民行为的中介作用，对德行领导的作用机制进行更细化的研究;第三，验证组织特征变量和领导者、员工个人背景变量对德行领导及组织公民行为的影响作用;第四，从企业、管理者和下属员工三个层面给出了提升领导者德行、改善领导—成员关系以及提高员工组织公民行为的管理建议。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．3 论文框架与主要内容

1．4 研究方法

1．5 本文创新点

第2章 文献综述

2．1 德行领导的相关研究

2．2 领导—成员交换质量的相关研究

2．3 组织公民行为的相关研究

2．4 各变量之间相关性研究回顾

2．5 现有文献研究综述

第3章 研究构思与设计

3．1 研究构思

3．2 研究设计

3．3 预试问卷调查与数据分析

第4章 正式问卷调查与统计分析

4．1 调查样本的人口统计学分布

4．2 描述性统计分析

4．3 人口统计学差异性分析

4．4 企业德行领导与员工组织公民行为关系的统计分析

4．5 企业德行领导与领导—成员交换质量关系的统计分析

4．6 领导—成员交换质量与员工组织公民行为关系的统计分析

4．7 领导—成员交换质量的中介作用分析

4．8 结果分析与讨论

第5章 管理启示与建议

5．1 对企业组织的建议

5．2 对管理者的建议

5．3 对下属员工的建议

第6章 研究结论与展望

6．1 研究结论

6．2 研究不足

6．3 研究展望

附录

参考文献

致谢