泰安地区某三甲综合医院护士职业倦怠现状及其影响因素研究

摘要

研究目的:通过对泰安市某三甲综合医院临床护士职业倦怠现状的调查研究，探讨研究护理人员职业倦怠的相关影响因素，旨在为护士职业倦怠的防范和组织干预提供理论依据。 研究方法:采用横断面研究方法，对某院临床一线的护士进行自填式问卷调查，并对问卷进行分析。研究内容包括:①一般情况调查表;②马氏工作职业倦怠量表。采用Excel2003进行数据资料录入，运用SPSS18.0软件对其进行统计学分析处理。 结果:1.本次调查的护士发生职业倦怠阳性率为41.5％，轻、中、高度职业倦怠的比例是47.1％、49.0％、3.9％。2.x2检验结果显示，影响护士职业倦怠检出率及分布的因素是:编制、个人健康状况、执业环境状况、患者信任度、患者尊重度;方差分析结果显示，与职业倦怠各维度得分有相关性的因素有:科室、职称、性别、职务、工作年限、编制、个人健康状况、执业环境自评状况、患者信任度、患者尊重度。其中:儿科护士、女性、护师职称、健康状况差者情感衰竭状况严重，健康状况好、执业环境自评好、患者信任度高、患者尊重度高、患者服务满意度高的护士，情感衰竭状况轻:正副护士长、正式编制、护士年龄≥41岁、护龄≥26年者，个人成就感强;执业环境自评状况差、患者信任度低、患者尊重度低的护士，去人格化状况严重;经二项Logistic回归分析显示，对情感衰竭维度有影响的因素有:科室、职称、护士健康状况、执业环境状况，对去个人格化有影响的因素有:月收入、职务、患者信任度，对个人成就感有影响的因素有:月收入、职务、患者信任度。 结论:本研究的现状表明，护士职业倦怠处于中度水平，影响护士职业倦怠的因素既有组织层面，也有个人层面和社会层面。提示应采取综合干预的措施改善临床护士的职业倦怠现状:1.注重提高护士的心理素质和身体素质，增加一些心理素质训练课，提高护士的人文素养，提高护士与患者和其他人员沟通的能力，引导护士学会宣泄不良情绪。2.为护士搭建良好的发展平台。推行人性化管理，构建良好的护理文化，减轻来自组织层面的工作压力;增加护士参与医疗、科研、教学、管理的机会，提高护士在组织中的地位和业务能力;促进工作专业化，为护士提供他们所期望的职业技能训练、更好地使用各种医疗设备等;重点科室、重点人群加强重点防范，采取有针对性的措施。3.营造良好的执业环境。强化护理职业防护培训，避免职业性感染和伤害;加强对暴力伤医事件的防范，保障医护人员的执业安全;加强宣传引导，营造理解护士、尊重护士的工作氛围和社会环境。

目录

声明

摘要

1 研究背景

2 研究目的

3 资料与方法

3．1 研究对象

3．2 研究内容

3．3 数据收集与分析

3．4 质量控制

3．5 技术路线图

4 结果分析

4．1 研究对象的—般特征

4．2 护士职业倦怠

5 讨论

5．1 职业倦怠的概念

5．2 护士职业倦怠的阳性率及分布情况

5．3 人口学特征因素对护士职业倦怠的影响

5．4 工作相关因素对职业倦怠的影响

6 结论与不足

6．1 结论

6．2 不足与展望

7 对策建议

参考文献

附录

致谢

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