海口三甲医院护士职业倦怠影响因素分析

摘要

目的:了解海口市三甲医院护士工作职业倦怠的影响因素,探讨其直接作用和间接作用效应,为护理人员的工作效率提供科学依据. 方法:采用多阶段随机抽样,对1049名护理人员进行自填式问卷调查,采用通径分析方法分析影响因素的直接与间接作用效应. 结果:①护士职业倦怠总分为38.44±7.55分,高度职业倦怠为0.9％,中度职业倦怠为66.5％,低度职业倦怠为32.6％.②对不同职称护士职业倦怠各维度得分进行比较,少成就感(F=8.342,P＜0.001)、去个人化(F=3.12,P=0.025)具有统计学意义.③护士职业倦怠和工作压力源第一典型相关系数为0.4397(F=20.54,P＜0.0001),表明病人护理方面的问题存在的越多,情绪疲惫的程度就越大.护士职业倦怠和工作满意度第一典型相关系数为0.3791(F=12.8,P＜0.0001),表明即家庭和工作平衡的越好,护士去个体化就越少.④通径分析结果表明,工作压力源维度4(管理及人际方面的问题)起正作用,直接效应最强(0.219),总效应排序为工作压力源维度4(0.245)＞工作压力源维度5(0.125)＞职称(-0.112)＞工作满意度总分(-0.097). 结论:工作压力源、工作满意度和职称是引起职业倦怠的影响因素,工作压力源维度4直接和间接效应均最强,应采取措施解决这些问题.